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Perguntas frequentesSolução de problemas

Problemas de notificações

Resolva problemas de notificações com sua câmera de campainha Aiwit

Não está recebendo notificações da sua câmera de campainha Aiwit? Siga estes passos para resolver o problema.

Por que meu telefone não recebe notificações quando a campainha é pressionada?

Certifique-se de que todas as configurações de notificação estejam ativadas:

1. Verifique as configurações do telefone

  • Abra as Configurações do seu telefone
  • Vá para Gerenciador de aplicativos e/ou Configurações de notificação
  • Encontre o aplicativo Aiwit
  • Certifique-se de que todas as permissões e notificações do aplicativo Aiwit estejam ativadas
  • Verifique as configurações de notificação dentro do aplicativo Aiwit

2. Verifique a otimização de bateria

Tente desativar a otimização de bateria para o aplicativo Aiwit.

3. Desative as notificações silenciosas

Para receber notificações, desative as Notificações silenciosas. A configuração "Notificações silenciosas" está na página Eu. Toque para entrar e desative.

4. Verifique o modo Foco

Verifique a função Foco do seu telefone e certifique-se de que o aplicativo Aiwit esteja na lista branca.

Esta câmera de campainha envia notificações em tempo real?

Com certeza! A campainha envia alertas instantâneos quando:

  • Alguém pressiona o botão da campainha
  • Detecta movimento dentro do seu alcance visual

Problemas de conexão de rede

Resolva problemas de conexão de rede com sua câmera de campainha Aiwit

Problemas offline

Por que sua câmera de campainha Aiwit fica offline e como resolver

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Por que meu telefone não recebe notificações quando a campainha é pressionada?
1. Verifique as configurações do telefone
2. Verifique a otimização de bateria
3. Desative as notificações silenciosas
4. Verifique o modo Foco
Esta câmera de campainha envia notificações em tempo real?