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Perguntas frequentesSolução de problemas

Problemas de carregamento da bateria

Problemas comuns de carregamento da bateria e soluções para câmeras de campainha Aiwit

Está tendo problemas para carregar sua câmera de campainha Aiwit? Aqui estão os problemas mais comuns e soluções.

A fita isolante foi removida?

Verifique se há uma fita isolante transparente ou preta na parte inferior da bateria. Certifique-se de que foi removida antes de tentar carregar.

Tente um carregador diferente

A bateria carregou com sucesso antes? Considere tentar um carregador diferente para determinar se é um problema do carregador. Normalmente, leva cerca de 14 horas para carregar completamente usando um carregador 5V1A.

Você pode verificar o status de carregamento da bateria em:

  • A interface de visualização em tempo real
  • As informações do dispositivo nas configurações
  • A interface do dispositivo sob a imagem principal da câmera

Status da bateria

Que tipo de bateria a câmera de campainha usa?

Esta câmera de campainha usa baterias 18650, que você pode pesquisar na Amazon digitando "doorbell 18650 battery".

Bateria 18650

Como sei se as baterias estão carregando?

Você pode verificar o status de carregamento da bateria em:

  • A interface de visualização em tempo real
  • As informações do dispositivo nas configurações
  • A interface do dispositivo sob a imagem principal da câmera

Quanto tempo dura uma carga?

As baterias devem durar entre 1 a 3 meses com uma única carga, mas depende de quanta atividade sua câmera de campainha está gravando.

A bateria veio pré-carregada?

Sim, as baterias foram pré-carregadas.

Cada câmera precisa de seu próprio painel solar?

Sim, cada câmera requer um painel solar para carregamento. Esta abordagem permite fornecer energia sustentável ao dispositivo durante todo o ano.

Falhas do aplicativo

Resolva falhas e problemas de desempenho do aplicativo Aiwit

Problemas com o carrilhão

Resolva problemas do carrilhão com sua câmera de campainha Aiwit

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A fita isolante foi removida?
Tente um carregador diferente
Que tipo de bateria a câmera de campainha usa?
Como sei se as baterias estão carregando?
Quanto tempo dura uma carga?
A bateria veio pré-carregada?
Cada câmera precisa de seu próprio painel solar?