DocumentaçãoFalhas do aplicativo
Resolva falhas e problemas de desempenho do aplicativo Aiwit
O aplicativo Aiwit está travando ou não funcionando corretamente? Tente estas soluções.
Resolver falhas do aplicativo
Siga estes passos em ordem:
1. Atualizar o aplicativo
Feche completamente o aplicativo Aiwit e abra-o novamente. Tente a ação que causou a falha novamente.
2. Atualizar para a versão mais recente
Certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Aiwit:
- iOS: Abra a App Store, pesquise Aiwit e toque em Atualizar
- Android: Abra a Google Play Store, pesquise Aiwit e toque em Atualizar
3. Reinstalar o aplicativo
Se a atualização não ajudar:
- Desinstale o aplicativo Aiwit do seu dispositivo
- Reinstale o aplicativo da App Store ou Google Play
- Faça login na sua conta novamente
Ainda com problemas?
Se o aplicativo continuar travando após estes passos:
- Verifique se o sistema operacional do seu telefone precisa de atualização
- Certifique-se de que seu telefone tenha espaço de armazenamento suficiente
- Entre em contato com o suporte Aiwit para mais ajuda