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Manual de usuario

Cámara para timbre inteligente con Wi-Fi M50

Manual de usuario de la cámara para timbre inteligente con Wi-Fi Aiwit M50: funciones, carga, creación de la cuenta, instalación, emparejamiento del timbre inalámbrico y preguntas frecuentes.

Cámara para timbre inteligente con Wi-Fi M50

Manual de usuario 1.0 · Versión Outlet

Funciones

Vista frontal del timbre M50 con las funciones señaladas
  1. Sensor de movimiento
  2. Lente gran angular
  3. Luz indicadora
  4. Altavoz
  5. Micrófono
  6. Luces infrarrojas
  7. Botón del timbre
Vista trasera del timbre M50 con las funciones señaladas
  1. Botón de reinicio
  2. Puerto micro USB (para cargar la batería)

Contenido de la caja

  1. Cámara para timbre 1080p
  2. Herramienta para retirar el soporte de montaje
  3. Cable micro-USB
  4. Manual de usuario

Luz indicadora

Ubicación de la luz indicadora en el timbre M50
Luz indicadoraEstado
Parpadeo en ROJOEl dispositivo está desconectado del Wi-Fi. Intentará volver a conectarse automáticamente. Si no lo consigue, reinicia el dispositivo y vuelve a emparejarlo en la app.
Parpadeo alternado en ROJO y AZULBatería baja. Carga el dispositivo.
Parpadeo en AZULEl dispositivo está grabando.
ROJO fijoEl dispositivo se está cargando.
La luz ROJA se apagaCuando el dispositivo está completamente cargado.

Carga tu timbre

1. Retira el soporte de montaje

Para ello, introduce la herramienta de extracción incluida en el orificio de la parte superior del timbre. Empuja hasta que el soporte se desprenda.

Retirar el soporte de montaje con la herramienta de extracción

2. Retira la lengüeta de la batería

Retirar la lengüeta de la batería

3. Carga tu timbre antes del primer uso

Utiliza un cable micro-USB estándar, como el que se incluye en la caja. Solo tienes que enchufarlo a cualquier fuente de alimentación USB de 5V1A. La cámara del timbre puede tardar entre 8 y 10 horas en cargarse por completo, según si el cable USB está conectado a un puerto USB o a un enchufe de pared.

Cargar el timbre con un cable micro-USB

Una luz ROJA fija indica que el timbre se está cargando. Cuando esté completamente cargado, la luz ROJA se apagará.

Crea una cuenta en la app Aiwit

  1. Escanea el código QR de abajo o busca Aiwit en la App Store de Apple o en Google Play. Después, descarga e instala la app.
Código QR de descarga de la app Aiwit para Android/iOS

También puedes seguir la guía paso a paso en Descarga de la app Aiwit.

  1. Abre la app Aiwit en tu móvil y toca Registrarse.
Pantalla de bienvenida de la app Aiwit con Iniciar sesión y Registrarse
  1. Introduce tu correo electrónico, crea una contraseña y toca Registrarse.
Pantalla de registro de la app Aiwit
  1. Recibirás un correo electrónico con un enlace de activación. Abre tu correo y toca Activar cuenta o el enlace para verificarla.
Pantalla de verificación del correo electrónico de la app Aiwit
  1. Vuelve a abrir la app Aiwit. Introduce tu correo electrónico y tu contraseña, y toca Iniciar sesión.
Pantalla de inicio de sesión de la app Aiwit

Configura tu timbre en la app Aiwit

Asegúrate de que el Bluetooth () de tu móvil esté activado antes de configurar la cámara.

  1. Abre la app Aiwit e inicia sesión en tu cuenta.
  2. Para añadir tu cámara, selecciona el icono +.
  3. Elige el tipo de dispositivo Videoportero y luego selecciona el modelo M50.
  4. Mantén pulsado el botón del timbre hasta que la luz roja empiece a parpadear. Oirás «Entrando en modo de emparejamiento».
  5. Selecciona o introduce tu red Wi-Fi de 2.4GHz e introduce la contraseña, y toca Siguiente. (Nota: no se admite el Wi-Fi de 5GHz).
  6. Comprueba el nombre y la contraseña de tu red Wi-Fi. Toca Confirmar.
  7. Escanea el código QR con la cámara de tu dispositivo. Ya está todo listo.

Instala tu timbre

1. Retira el soporte de montaje

Para ello, introduce la herramienta de extracción incluida en el orificio de la parte superior del timbre. Empuja hasta que el soporte se desprenda.

Retirar el soporte de montaje con la herramienta de extracción

2. Prepara el montaje

Marca los orificios y usa una broca para taladrar la pared. Introduce los tacos y fija la placa trasera con los tornillos y elementos de montaje incluidos.

Marcar los orificios e introducir los tacos en la pared

3. Vuelve a colocar el timbre

Vuelve a colocar el timbre encajándolo por la parte inferior hasta que quede fijado con un clic.

Volver a colocar el timbre en el soporte de montaje

Cómo reiniciar tu timbre

1. Retira el soporte de montaje

Para ello, introduce la herramienta de extracción incluida en el orificio de la parte superior del timbre. Empuja hasta que el soporte se desprenda.

Retirar el soporte de montaje con la herramienta de extracción

2. Pulsa el botón RESET de la parte trasera del timbre

Pulsar el botón de reinicio en la parte trasera del timbre

Configura tu timbre inalámbrico

Conecta la cámara del timbre al timbre inalámbrico y recibe una alerta instantánea en casa cuando alguien llame a la puerta. El timbre se enchufa a cualquier toma de corriente, por lo que puedes colocarlo en cualquier lugar de tu hogar.

Timbre inalámbrico con el botón de emparejamiento señalado

1. Enchufa el timbre a una toma de corriente y pulsa el botón de emparejamiento

Antes de comenzar el proceso de configuración, comprueba que tu videoportero esté conectado a tu teléfono. Después, enchufa el timbre a una toma de corriente y pulsa el botón de emparejamiento.

Enchufar el timbre a una toma de corriente y pulsar el botón de emparejamiento

2. Configura tu timbre inalámbrico

Pulsa el botón del timbre para emparejarlo con el timbre inalámbrico.

Pulsar el botón del timbre para emparejarlo con el timbre inalámbrico

3. Pulsa el botón del timbre

Pulsa de nuevo el botón del timbre para comprobar que el timbre inalámbrico y el videoportero funcionan correctamente.

Comprobar que el timbre inalámbrico y el videoportero funcionan

Ten en cuenta que el volumen del timbre inalámbrico no es ajustable.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo compartir el dispositivo con mi familia?

Abre la app Aiwit y toca Ajustes (). Desde ahí puedes compartir () el dispositivo mediante un código QR o por correo electrónico, e incluso transferir su propiedad. El nuevo usuario debe descargar primero la app Aiwit y crear su propia cuenta.

¿Por qué no puedo cambiar los ajustes?

Solo la cuenta del propietario () puede cambiar los ajustes, eliminar vídeos y compartir el dispositivo. Las cuentas compartidas no disponen de estas opciones.

¿Cuántos usuarios pueden ver el dispositivo a la vez?

La cuenta del propietario puede compartir el dispositivo con un máximo de 8 cuentas. Hasta 3 usuarios pueden ver la imagen en directo al mismo tiempo, pero solo 1 usuario puede usar el intercomunicador.

¿Es compatible con el Wi-Fi de 5GHz?

No, la cámara solo funciona con Wi-Fi de 2.4GHz. Separa las dos bandas Wi-Fi asignando a las redes de 2.4 GHz y de 5 GHz un SSID (nombre de red) único y diferente para cada una. Después, conecta tu dispositivo al Wi-Fi de 2.4GHz.

¿Por qué es débil mi señal Wi-Fi?

Puede que tu cámara esté demasiado lejos del router inalámbrico o que haya obstáculos que reduzcan la intensidad de la señal. Te recomendamos reubicar el router o conseguir un extensor/repetidor de señal.

¿Por qué el dispositivo aparece sin conexión?

Que la cámara aparezca sin conexión significa que está desconectada. Esto puede deberse a varios motivos:

  1. La cámara se ha quedado sin batería. Tendrás que recargarla.
  2. La señal Wi-Fi es débil y provoca la desconexión. Mejora tu señal Wi-Fi y vuelve a conectar el dispositivo.
  3. Si el Wi-Fi es inestable, el dispositivo puede desconectarse o sufrir retrasos con frecuencia. Prueba a reiniciar el router y a volver a conectar el Wi-Fi para ver si mejora. Una buena conexión Wi-Fi es fundamental, ya que el dispositivo está en el exterior de la vivienda.

¿Cómo puedo ajustar la precisión de la detección de personas?

Abre la app Aiwit y toca Ajustes. A continuación, toca Ajustes de movimiento. Aquí puedes seleccionar la precisión de detección de personas que prefieras entre tres opciones: baja, media y alta. Te recomendamos elegir la media. El ajuste alto ofrece el nivel de detección más estricto, lo que significa que el dispositivo solo se activará cuando esté totalmente seguro de que el objeto en movimiento es una persona. Sin embargo, este ajuste tan estricto puede hacer que el dispositivo pase por alto una figura humana y, por tanto, que no se envíe una notificación.

PrecisiónEfecto
Precisión altaEl dispositivo grabará vídeos con menos frecuencia, lo que garantiza la máxima duración de la batería.
Precisión mediaDuración media de la batería.
Precisión bajaEl dispositivo grabará vídeos con más frecuencia, lo que reduce al máximo la duración de la batería.

Si las zonas que estás vigilando tienen movimientos excesivos o repetitivos, como niños jugando en el jardín, es posible que recibas numerosas alertas que pueden agotar rápidamente la batería de los dispositivos. Los ajustes de precisión de la detección de personas están diseñados para ayudarte a recibir las notificaciones que quieres a la vez que se preserva la duración de la batería.

¿Cómo puedo activar las notificaciones en mi teléfono?

  1. Abre la app Aiwit. En la página del dispositivo, toca el icono de Ajustes y, a continuación, el icono de Detección de movimiento. Aquí puedes elegir si activar o desactivar las alertas de movimiento.
  2. Abre los ajustes de tu teléfono. Ve a «Gestión de aplicaciones» y «Ajustes de notificaciones» y busca la app Aiwit. Asegúrate de que todos los permisos y notificaciones estén activados para la app Aiwit.

Contáctanos

Si necesitas más ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de la app Aiwit.

Chat de soporte de la app Aiwit: ¿Puedo ayudarte? Pantalla del dispositivo de la app Aiwit con el icono del chat de soporte

Manual de usuario

Encuentra el manual de usuario de tu videoportero Aiwit. Configuración, carga, instalación, emparejamiento del timbre inalámbrico y resolución de problemas para cada modelo.

Videoportero U8

Manual de usuario del videoportero Aiwit U8: funciones, carga, creación de la cuenta, instalación, emparejamiento del timbre inalámbrico y preguntas frecuentes.

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Luz indicadora
Carga tu timbre
1. Retira el soporte de montaje
2. Retira la lengüeta de la batería
3. Carga tu timbre antes del primer uso
Crea una cuenta en la app Aiwit
Configura tu timbre en la app Aiwit
Instala tu timbre
1. Retira el soporte de montaje
2. Prepara el montaje
3. Vuelve a colocar el timbre
Cómo reiniciar tu timbre
1. Retira el soporte de montaje
2. Pulsa el botón RESET de la parte trasera del timbre
Configura tu timbre inalámbrico
1. Enchufa el timbre a una toma de corriente y pulsa el botón de emparejamiento
2. Configura tu timbre inalámbrico
3. Pulsa el botón del timbre
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo compartir el dispositivo con mi familia?
¿Por qué no puedo cambiar los ajustes?
¿Cuántos usuarios pueden ver el dispositivo a la vez?
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