Aiwit Appの自動更新サブスクリプションサービス契約
2025/03/10
本契約のすべての内容を読み、同意しない限り、本サービスを使用する権利はありません。本サービスを購入または使用した場合、EKEN Companyと契約を締結し、本契約のすべての内容に自発的に同意したことを意味します。
18歳未満の場合は、法定後見人と一緒に、または法定後見人の同意を得てサービスを使用してください。未成年者による本契約に基づく権利および義務の行使および履行は、法定後見人によって承認されたものとみなされ、本契約はあなたとあなたの法定後見人に対して法的拘束力を持ちます。
1.1 本サービスは、お客様が付加価値サービスを開始し、自動更新の需要に基づいて、更新を怠ったためにサービスが中断されることを避けるために開始されます。自動更新は、継続月額、継続四半期、継続半年、継続年額の4種類のサブスクリプションサービス期間に分けられます。対応する請求サイクル料金は、月額料金、四半期料金、半年料金、年額料金に分けられます。
1.2 Apple ID（本契約における「Apple」とは、Apple Inc.およびその関連会社を指します）を介してサービスにサブスクライブし、次のサブスクリプションサービス期間の満了の24時間前に自動更新サービスを自発的にキャンセルしない場合、Appleは、各サブスクリプション期間の満了の24時間前に、この自動更新サービスを開始したときにバインドされたApple IDアカウント（以下、総称して「アカウント」と呼びます）の残高から次のサブスクリプション期間のサービス料金を自動的に控除し、このサブスクリプション期間に対応するサービスの有効性を延長します。
1.3 Android製品を介してサービスを開始し、サブスクリプションサービス期間内に自動更新サービスを積極的にキャンセルしない場合、サードパーティの支払いチャネルは、支払いサービスの満了の前日から、自動更新サービスを開始したときにバインドされたGoogle Playペイメントアカウント（以下、総称して「アカウント」と呼びます）の残高から次のサブスクリプションサービス期間の料金を自動的に保留し、サブスクリプション期間に対応する支払いサービスの有効性を延長します。
1.4 お客様は、オペレーターまたは支払いチャネルが実際の状況に応じて控除期間を決定することを理解し、同意します。上記の自動更新サービスの控除時間は、各チャネルの実際の控除時間に従います。
1.5 上記のさまざまなアカウントと控除可能な残高に注意してください。アカウントの問題または残高不足により更新が失敗した場合、リスクまたは損失（対応する権利および利益が終了した場合）を負担します。このサービスを明示的にキャンセルすることを選択しない場合、サブスクリプションサービスの満了後の一定期間内にEKENの控除試行に同意したとみなされます（各支払いチャネルの特定の控除ルールが優先されます）。EKENは、アカウント残高が十分に回復したとき/後に自動更新サービスを引き続き提供します。控除が成功すると、EKENは支払い権を引き続き提供します。
2.1 関連する法律および規制に従って、自動更新についてお知らせするために、支払いチャネルは控除前にリマインダー通知を送信する場合があります。ご注意ください。
2.2 自動更新サービスの特性に基づいて、自動保留は本契約の第1.2条、1.3条、および1.4条で合意された方法と時間で完了することに特に注意してください。保留前に自動更新サービスを明示的にキャンセルしない場合、EKENはお客様の委任に従って関連する主体に次のサブスクリプション期間の保留指示を発行し、原則として、指示に基づいて控除された料金は払い戻されません。
2.3 料金控除プロセスでエラーが発生した場合、EKENとお客様は密接に協力して原因を見つけ、自己の過失によって引き起こされた損失を負担する必要があります。両当事者の不平等な過失によって損失が発生した場合、両当事者は過失の程度に応じて対応する責任を負担します。両当事者が共同で責任を負う場合、両当事者は責任を平等に分担します。
2.4 EKEN Companyは、自動更新サービスの開始に対して一時的に追加料金を請求しませんが、EKEN Companyは、ビジネス開発のニーズに応じて自動更新サービスの追加料金を請求するかどうかを決定し、関連ページで公開する権利を有します。
2.5 EKEN Companyがお客様に提供するサービスは、Aiwitアプリでの使用に限定されています。悪意のあるクラッキングまたはその他の違法な手段によって更新を回避するために有料サービスを使用することは、本契約の違反を構成します。そこから生じるすべての法的結果は行為者が負担し、EKENは法律に従って行為者の法的責任を調査します。
3.1 EKENが別途通知および発表しない限り、本サービスは長期間有効です。本契約は、お客様が本サービスを受け入れるまたは使用することを選択した後に発効し、本サービスを終了するまたは有料サービス資格をキャンセルしたときに終了します。
3.2 次のいずれかの状況が発生した場合、EKENはお客様へのサービスの提供を直ちに終了する権利を有し、お客様または第三者に対して責任を負いません。
(1) 国の行政または司法当局の有効な法的文書によって、お客様が法律違反または不法行為をしていることが確認された場合、またはEKENが、お客様の行動が本契約の内容またはAiwitが随時公開する使用規則に違反している疑いがある、または独自の判断に従って法律および規制の規定に違反している疑いがあると判断した場合。
(2) お客様の行動がAiwitの任意の部分または機能の正常な動作を妨害する場合。
(3) EKENが、お客様に本サービスを提供することに重大なリスクがあると判断した場合。
3.3 EKENは、独自のビジネス上の決定およびその他の理由に従ってサービスを一時停止、中断、および終了することを選択できます。そのような状況が発生した場合、EKEN Companyは発表の形でお客様に通知します。
3.4 自動更新をキャンセルする場合は、次のサブスクリプション期間の終了の24時間前に次の方法で自動更新をキャンセルできます。
iOS 12以降のシステム： Apple iOSデバイスの「App Store」を開く → 右上隅のAppleアカウントアバターをクリック → 「アカウント」に入る → 「サブスクリプション」をクリック → 「Aiwit」を選択してサブスクリプションをキャンセル。
iOS 12未満のシステム： iPhoneの「設定」を開く → 「iTunes StoreとApp Store」に入る → 「Apple ID」をクリックし、「Apple IDを表示」を選択し、「アカウント設定」ページに入り、「サブスクライブ」をクリックし、Aiwitを選択してサブスクリプションをキャンセル。
「Google Play」に入る → 左サイドバーをクリック → 「サブスクリプション」 → 「自動更新を管理」、「Aiwit」を選択してサブスクリプションの自動更新をキャンセル。
3.5 本サービスのキャンセルが成功しても、すでに支払いおよび控除された有効なサービスには影響せず、有効な有料サービスの満了後は自動的に更新されません。サービスの終了を選択する前にEKEN Companyに自動的に更新して料金を控除するように委任した指示は依然として有効です。EKEN Companyは指示に基づいて控除された料金を払い戻さず、お客様は関連する責任を負担します。
本サブスクリプションサービス契約についてご質問がある場合は、お問い合わせください。