Accord d'Utilisateur et Politique de Confidentialité d'Aiwit pour les applications mobiles
2021/08/19
Date d'entrée en vigueur : 19 août 2021
NumLake Tech Limited et ses affiliés et filiales (collectivement, « NumLake Tech Limited », « Aiwit », « Sociétés membres de NumLake Tech Limited », « nous », « notre » ou « nos ») partageons votre passion pour la confidentialité et nous nous engageons à vous offrir les outils nécessaires pour protéger ce qui compte le plus pour vous. Nous soutenons les normes de l'industrie pour la protection des données conçues pour garder vos informations personnelles privées et sous votre contrôle.
Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et traitons vos Informations Personnelles. Elle vous informe également de vos droits concernant vos Informations Personnelles, et comment vous pouvez nous contacter pour les mettre à jour ou obtenir des réponses à vos questions sur nos pratiques de confidentialité. Bien que nous pensions que ce document est transparent et facile à comprendre, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions (les instructions sont décrites ci-dessous).
Cette Politique de Confidentialité couvre le traitement des Informations Personnelles liées aux produits et services d'Aiwit (les « Services »), y compris :
1.1 Les produits matériels Aiwit (y compris nos produits de marque NumLake Tech Limited et tous les produits personnalisés qui fonctionnent avec l'application Aiwit) (les « Produits »),
1.2 Le(s) site(s) Web accessible(s) à aiwit.pro (le « Site »),
1.3 Les services, y compris le support technique et les services accessibles via le(s) Site(s) (les « Applications Web »),
1.4 Les logiciels qui peuvent être téléchargés sur votre smartphone ou tablette pour accéder aux services (les « Applications Mobiles »), et
1.5 Les services d'abonnement, y compris les services auxquels vous pouvez accéder en utilisant les Applications Web et les Applications Mobiles (les « Services d'Abonnement »).
Des tiers peuvent également intégrer les Produits et Services d'Aiwit dans leurs produits et services et nous ne sommes pas responsables de cette intégration. Des informations supplémentaires sur nos pratiques de confidentialité peuvent être fournies dans d'autres documents tels que des descriptions d'offres, des déclarations de confidentialité supplémentaires ou des avis fournis avant ou au moment de la collecte de données.
Nous obtenons des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources décrites ci-dessous. Aux fins de cette Politique de Confidentialité, « Informations Personnelles » désigne toute information qui vous identifie personnellement, telle que votre nom, votre adresse électronique ou vos informations de facturation, ou d'autres données qui peuvent raisonnablement être utilisées pour déduire ces informations.
Le cas échéant, nous indiquons si et pourquoi vous devez nous fournir vos Informations Personnelles, ainsi que les conséquences de ne pas le faire. Si vous ne fournissez pas d'Informations Personnelles lorsque demandé, vous ne pourrez peut-être pas bénéficier de nos Services si ces informations sont nécessaires pour vous fournir le Service.
2.1.1 Inscription
Afin d'utiliser nos Services, nous pouvons vous demander de fournir certaines Informations Personnelles lorsque vous créez un compte sur aiwit.pro, lorsque vous installez et vous inscrivez sur les Applications Web et Mobiles appartenant à NumLake Tech Limited, enregistrez un Produit, répondez à une enquête ou vous inscrivez à notre liste de diffusion. Nous pouvons vous demander de soumettre les types suivants d'Informations Personnelles : prénom et nom, pays, adresse électronique, numéro de série du produit, date d'achat, numéro de téléphone, adresse postale et preuve d'achat. Nous pouvons également collecter des informations personnelles supplémentaires telles que vos centres d'intérêt ou loisirs, votre sexe ou votre âge.
2.1.2 Informations que vous partagez ou publiez volontairement
Nous pouvons collecter des Informations Personnelles que vous fournissez sur aiwit.pro et les Applications Web et Mobiles appartenant à NumLake Tech Limited, ou que vous publiez dans un espace public sur notre site Web, tel que les forums de discussion, ou sur nos comptes ou pages de réseaux sociaux. Par exemple, vous pouvez choisir de partager l'accès à votre caméra Aiwit via un lien d'invitation que vous pouvez envoyer à des amis.
2.1.3 Vidéos
Pour nos Produits Aiwit, nous collectons, traitons et stockons les vidéos que vous capturez avec vos systèmes pendant diverses périodes selon vos plans d'abonnement, configurations et paramètres. Cela peut inclure la capture et l'envoi par courrier électronique de portions des vidéos dans le cadre d'une notification ou l'analyse des données pour identifier des mouvements ou d'autres événements. Nous pouvons traiter des Informations Personnelles à partir de vos caméras Aiwit afin de pouvoir vous envoyer des alertes lorsque quelque chose se produit.
2.1.4 Support client
Nous pouvons collecter des informations via vos communications avec notre équipe de service client ou d'autres communications que vous pouvez nous envoyer et leur contenu.
2.1.5 Détails de paiement
Nous pouvons collecter des informations de carte de crédit et de facturation, y compris les transactions de paiement, pour traiter votre commande. Par exemple, nous collectons votre numéro de carte de crédit lorsque vous achetez un abonnement pour utiliser certains de nos Services, pour les services d'expédition liés à un remplacement sous garantie, ou lorsque vous achetez un Service d'Abonnement auprès d'Aiwit.
2.2.1 Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des outils de collecte automatique de données tels que les cookies, les balises Web et d'autres technologies de suivi dans nos produits pour collecter des données et des informations connexes, y compris les adresses IP, les informations de géolocalisation, les identifiants d'appareils, les identifiants publicitaires et d'autres informations sur votre appareil, votre système et vos logiciels d'application et périphériques. Nous pouvons collecter des informations sur votre navigateur et les sites que vous visitez. Nous pouvons également examiner comment et à quelle fréquence vous utilisez l'une de nos applications et certaines fonctionnalités. Des tiers peuvent également collecter des informations en utilisant des cookies. Certains sites Web ont des fonctionnalités « ne pas suivre » qui vous permettent d'indiquer à un site Web de ne pas vous suivre. Ces fonctionnalités ne sont pas toutes uniformes. Nous ne répondons actuellement pas à ces signaux.
2.2.2 Utilisation du Produit
Nous collectons des informations liées à l'utilisation de nos produits et appareils et des statistiques sur leurs performances. Ces informations incluent la vitesse Internet, les informations de tension, les informations de stockage, les taux d'erreur et d'autres informations de performance.
2.3.1 Facebook
Si vous accédez à nos Services en utilisant votre connexion de compte Facebook, nous pouvons recevoir des Informations Personnelles vous concernant telles que votre nom, votre adresse électronique et votre sexe. Toutes les Informations Personnelles que nous collectons à partir de votre compte Facebook peuvent dépendre des paramètres de confidentialité de votre compte Facebook.
2.3.2 Informations Personnelles de tiers
Si vous choisissez de nous fournir les Informations Personnelles d'un tiers (telles que le nom, l'adresse électronique et le numéro de téléphone), vous devez vous assurer que vous avez l'autorisation du tiers pour le faire. Les exemples incluent la fourniture des noms et images que vous associez aux utilisateurs du compte, le transfert de matériel de référence ou de marketing à un ami, ou l'envoi de références d'emploi.
Nous pouvons utiliser vos Informations Personnelles aux fins suivantes :
Vous fournir le Service et communiquer avec vous. Nous utiliserons vos Informations Personnelles pour fournir nos Services et interagir directement avec vous.
Maintenir, améliorer et développer des produits et Services. Nous utiliserons vos Informations Personnelles pour nous assurer que nos Services fonctionnent comme prévu et pour apporter des améliorations à nos Services. Nous utiliserons également les informations que nous collectons dans les Services existants pour nous aider à en développer de nouveaux ou à personnaliser les Services pour vous.
Analyses de données internes. Nous utilisons les Informations Personnelles pour des analyses internes afin de comprendre comment nos Services sont utilisés.
Marketing. Nous pouvons vous envoyer des communications marketing sur les Produits, services, offres, programmes et promotions (y compris les concours, les tirages au sort et toute autre activité marketing) soit directement de notre part, soit de nos partenaires. Il peut s'agir de nos propres offres ou Produits, ou d'offres pour des produits tiers qui, selon nous, pourraient vous intéresser, mais nous ne partageons pas d'informations avec des tiers à des fins de marketing ou de promotion indépendantes.
Protéger notre entreprise, prévenir la fraude et sécuriser nos Produits. Nous pouvons utiliser vos Informations Personnelles pour protéger notre entreprise, nos clients ou nos sites Web.
Conformité à la loi et autres normes. Nous pouvons utiliser vos Informations Personnelles comme l'exigent les lois et réglementations applicables ou comme demandé par tout processus judiciaire ou agence gouvernementale ayant ou revendiquant une juridiction sur NumLake Tech Limited ou ses affiliés.
Autres activités. Nous pouvons traiter vos Informations Personnelles à d'autres fins pour lesquelles nous fournissons un avis spécifique au moment de la collecte.
Nous pouvons partager des Informations Personnelles de la manière suivante ou comme autrement divulgué au moment de la collecte de données :
Au sein de la famille d'entreprises NumLake Tech Limited dans le monde entier. Nous pouvons partager les Informations Personnelles que nous collectons avec notre siège social et nos affiliés.
Avec des prestataires de services. Nous pouvons également partager des Informations Personnelles avec nos prestataires de services qui effectuent des services en notre nom sur la base de nos instructions et conformément aux mesures de confidentialité et de sécurité appropriées. Les exemples de services incluent : le traitement des commandes et des transactions par carte de crédit, l'envoi de communications marketing, le partage de votre adresse électronique pour nous aider dans les efforts liés aux ventes ou le support après-vente, et la fourniture de support client.
Avec les amis que vous invitez. Vous pouvez décider de partager l'accès à votre caméra Aiwit en envoyant un lien d'invitation à des amis.
Nous pouvons partager des informations avec tout successeur de tout ou partie de notre entreprise. Nous pouvons vendre, transférer ou autrement partager tout ou partie de nos actifs, y compris les Informations Personnelles, dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation, d'une vente d'actifs, d'une scission d'actifs en une entreprise distincte ou d'une transaction similaire, ou en cas d'insolvabilité ou de faillite. Si un tel événement se produit, nous déploierons des efforts raisonnables pour demander au cessionnaire d'utiliser les Informations Personnelles que vous nous avez fournies d'une manière conforme à cette Politique de Confidentialité.
Nous pouvons partager des informations pour des raisons légales. Nous partagerons des Informations Personnelles avec des entreprises, des organisations ou des individus en dehors de NumLake Tech Limited si nous avons la conviction de bonne foi que l'accès, l'utilisation, la conservation ou la divulgation des informations est raisonnablement nécessaire pour :
Autres. Si nous vous informons autrement et que vous consentez au partage.
Vous avez certains droits concernant les Informations Personnelles que nous conservons à votre sujet et certains choix sur les Informations Personnelles que nous collectons auprès de vous, comment nous les utilisons et comment nous communiquons avec vous.
Vous pouvez vous désinscrire de la réception de nos courriels marketing et promotionnels. Pour cesser de recevoir nos courriels marketing et promotionnels, suivez les instructions dans tout courriel marketing que vous recevez de notre part. Ne vous inquiétez pas ! Même si vous vous désinscrivez de la réception de courriels marketing et promotionnels, nous vous enverrons toujours des messages transactionnels importants. Par exemple, nous pouvons toujours vous contacter au sujet de vos commandes, vous continuerez également à recevoir des informations techniques et de sécurité critiques sur vos Produits Aiwit, et Aiwit continuera à vous envoyer des notifications en fonction des paramètres système que vous mettez en œuvre.
Vous pouvez choisir de ne pas installer nos applications ou de remplir une carte de garantie. Ce choix peut limiter votre service de garantie ou votre capacité à utiliser nos Services.
Vous pouvez mettre à jour ou supprimer votre compte. Via les paramètres de votre compte, vous pouvez mettre à jour certaines de vos Informations Personnelles ou supprimer votre compte. Cependant, si vous supprimez votre compte, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement le Service.
Pour mettre à jour vos préférences, nous demander de retirer vos informations de nos listes de diffusion, supprimer votre compte ou soumettre une demande pour exercer vos droits en vertu de la loi applicable, veuillez nous contacter comme spécifié dans la section « Comment Nous Contacter » ci-dessous.
Droits des résidents de Californie. Si vous résidez en Californie et n'êtes pas un candidat à un emploi, un employé ou un employé d'une autre entreprise interagissant avec nous dans votre rôle professionnel, vous avez le droit de nous demander quelles informations nous collectons et utilisons. Vous avez également le droit de demander quelles informations nous divulguons et vendons, et vous avez le droit de demander que nous supprimions les informations que nous avons collectées auprès de vous. Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected]. Nous vérifierons votre demande en faisant correspondre les informations que vous nous fournissez avec les informations que nous avons sur vous. Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre parce que vous avez exercé l'un de vos droits en vertu de la California Consumer Privacy Act. Vous pouvez désigner quelqu'un d'autre pour faire une demande en lui faisant exécuter une procuration notariée pour agir en votre nom.
Vente d'informations. En vertu de la loi californienne, nous sommes tenus d'informer les résidents de Californie si nous « vendons » des informations telles que ce terme est défini par la loi applicable. Vendre signifie partager des informations personnelles avec un tiers moyennant une contrepartie monétaire ou autre contrepartie de valeur. Résidents de Californie, nous ne faisons pas cela selon notre compréhension de ce terme. Nous avons également des obligations de divulgation au Nevada. Là-bas, nous n'échangeons pas d'informations personnelles des résidents du Nevada contre de l'argent avec quiconque afin qu'ils puissent accorder une licence ou vendre les informations personnelles à des parties supplémentaires. Nous ne vendons pas d'informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans. Les résidents du Nevada peuvent refuser la vente future de leurs informations à un tiers afin qu'ils puissent accorder une licence ou vendre des informations en nous envoyant un courriel à [email protected]
Vos données personnelles peuvent être transférées, traitées et stockées par les catégories suivantes de destinataires/catégories de destinataires aux fins décrites dans cette Politique de Confidentialité :
6.1 Vos informations personnelles peuvent être transférées à d'autres Sociétés membres d'Aiwit (et leurs filiales et affiliés respectifs). D'autres Sociétés membres d'Aiwit peuvent traiter vos informations personnelles au nom du Responsable du Traitement aux mêmes fins que celles énoncées dans les présentes. De plus, chaque Société membre d'Aiwit avec laquelle vous partagez vos informations peut déterminer conjointement avec d'autres Sociétés membres d'Aiwit les moyens de traitement de vos informations personnelles.
6.2 Vos informations peuvent également être transférées à des prestataires de services qui ne sont pas membres d'Aiwit (prestataires de services tiers) pour traiter au nom d'une Société membre d'Aiwit. Nous pouvons transférer ou divulguer les données personnelles que nous collectons à des contractants tiers ou sous-traitants de Sociétés membres d'Aiwit (et leurs filiales et affiliés respectifs), ainsi qu'à d'autres tiers. Nous utilisons ces tiers pour nous aider à fournir nos Services Aiwit et à aider à fournir, gérer et administrer notre entreprise (y compris nos systèmes informatiques internes). Les prestataires de services tiers peuvent inclure des fournisseurs de services informatiques, de gestion d'identité, d'hébergement et de gestion de sites Web, d'analyse de données, de sauvegarde et d'archivage de données, de services de sécurité et de stockage (y compris les fournisseurs de services cloud), de gestion d'événements et d'autres services concernant l'exploitation de notre entreprise.
6.3 Vos informations personnelles peuvent être transférées et stockées en dehors du pays ou de la région où vous vous trouvez. Les Sociétés membres d'Aiwit, nos prestataires de services et les sous-traitants qu'ils engagent peuvent utiliser des serveurs et d'autres ressources dans divers pays et territoires pour traiter vos informations.
6.4 Les Sociétés membres d'Aiwit se réservent le droit de transférer toutes les données en leur possession à un successeur de son entreprise ou de ses actifs.
Si vous êtes situé dans l'Espace Économique Européen (l'« EEE »), nous traitons vos Informations Personnelles aux fins énumérées dans la Section 3 ci-dessus sur la base des fondements juridiques suivants :
Vous avez consenti à l'utilisation de vos Informations Personnelles. Par exemple, nous pouvons chercher à obtenir votre consentement pour nos utilisations de cookies lorsque vous visitez notre site Web, ou pour vous envoyer des communications marketing.
Nous avons besoin de vos Informations Personnelles pour vous fournir les Produits et Services que vous demandez, ou pour répondre à vos demandes.
Nous avons l'obligation légale d'utiliser ou de divulguer vos Informations Personnelles, par exemple, si nous répondons à un processus juridique ou à une demande gouvernementale exécutoire.
Nous (ou un tiers) avons un intérêt légitime à utiliser vos Informations Personnelles. En particulier, nous avons un intérêt légitime à utiliser vos Informations Personnelles pour :
Nous nous conformons aux exigences légales applicables fournissant des garanties adéquates pour le transfert d'Informations Personnelles vers des pays autres que le pays où vous vous trouvez. En particulier, nous utilisons des protections contractuelles pour le transfert d'Informations Personnelles à des tiers, telles que les Clauses Contractuelles Standard de la Commission Européenne. Vous pouvez nous contacter comme spécifié ci-dessous pour obtenir une copie d'un tel document.
Vous avez le droit de demander l'accès et de recevoir des informations sur les Informations Personnelles que nous conservons à votre sujet, de mettre à jour et de corriger les inexactitudes dans vos Informations Personnelles, de restreindre ou de vous opposer au traitement de vos Informations Personnelles, de faire bloquer ou supprimer les informations, le cas échéant, ou d'exercer votre droit à la portabilité des données pour transférer facilement vos Informations Personnelles à une autre entreprise. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par les exigences de la loi locale. En plus des droits susmentionnés, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente sous réserve de la loi applicable.
De plus, si nous nous appuyons sur le consentement pour le traitement de vos Informations Personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment et gratuitement. Lorsque vous le faites, cela n'affectera pas la licéité du traitement avant votre retrait de consentement. NumLake Tech Limited est l'entité responsable du traitement de vos Informations Personnelles, et vous pouvez exercer vos droits sur vos Informations Personnelles en nous envoyant un courriel à : [email protected], ou en nous écrivant à :
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Nos Produits et Services sont destinés aux adultes. Nous n'autorisons pas sciemment les enfants de moins de 16 ans à créer des comptes Aiwit ou Aiwit. Si vous pensez que nous avons pu collecter des Informations Personnelles auprès d'une personne de moins de 16 ans, veuillez nous en informer en utilisant les méthodes décrites dans la section Nous Contacter, et nous prendrons les mesures appropriées pour enquêter et résoudre le problème rapidement.
Nous avons l'intention de protéger les Informations Personnelles qui nous sont confiées et de les traiter en toute sécurité conformément à cette Politique de Confidentialité. Nous maintenons des garanties administratives, techniques et physiques conçues pour protéger les Informations Personnelles contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte accidentelle, l'altération non autorisée, la divulgation ou l'accès non autorisé, l'utilisation abusive et toute autre forme illégale de traitement des Informations Personnelles en notre possession. Bien que nous utilisions des mesures de sécurité raisonnables et appropriées, Internet n'est pas sécurisé à 100 %. Nous ne pouvons pas promettre que votre utilisation de nos sites sera complètement sûre. Nous vous encourageons à faire preuve de prudence lors de l'utilisation d'Internet. Cela inclut de ne pas partager vos mots de passe.
Si vous participez à un forum de discussion, des communautés locales, des médias sociaux ou un forum de discussion sur un site Web NumLake Tech Limited, vous devez être conscient que les informations que vous fournissez là-bas (c'est-à-dire votre profil public) seront largement disponibles pour les autres, et pourraient être utilisées pour vous contacter, vous envoyer des messages non sollicités, à des fins sur lesquelles ni NumLake Tech Limited ni vous n'avez de contrôle. De plus, veuillez reconnaître que les forums et forums de discussion individuels peuvent avoir des règles et conditions supplémentaires. NumLake Tech Limited n'est pas responsable des Informations Personnelles ou de toute autre information que vous choisissez de soumettre dans ces forums. Dans certains cas, nous ne pourrons peut-être pas supprimer vos Informations Personnelles, auquel cas nous vous informerons si nous ne sommes pas en mesure de le faire et pourquoi.
Conservation des Informations Personnelles
Nous prenons également des mesures pour supprimer vos Informations Personnelles ou les conserver sous une forme qui ne permet pas de vous identifier lorsque ces informations ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les traitons ou lorsque vous demandez leur suppression, à moins que nous soyons autorisés ou tenus par la loi de conserver les informations pendant une période plus longue. Nous effectuons des examens périodiques de nos bases de données et avons établi des délais pour certaines suppressions de données, en tenant compte du type de services fournis dans le contexte des Produits et Services, de la durée de notre relation avec vous, des périodes de conservation obligatoires et du délai de prescription.
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Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Si nous modifions notre Politique de Confidentialité, nous publierons la version révisée ici, avec une date de révision mise à jour. Nous vous recommandons de visiter ces pages périodiquement pour être au courant et examiner ces révisions. Si nous apportons des modifications importantes à notre Politique de Confidentialité, nous pouvons également vous en informer par d'autres moyens avant que les modifications n'entrent en vigueur, par exemple en publiant un avis sur nos sites Web ou en vous envoyant une notification.
Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant cette Politique de Confidentialité et nos pratiques de confidentialité, ou si vous souhaitez mettre à jour vos préférences de confidentialité, veuillez nous contacter à : [email protected], ou nous écrire à :
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