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Preguntas frecuentesSolución de problemas

Problemas de carga de batería

Problemas comunes de carga de batería y soluciones para cámaras de timbre Aiwit

¿Tiene problemas para cargar su cámara de timbre Aiwit? Aquí están los problemas más comunes y sus soluciones.

¿Se ha retirado la tira aislante?

Por favor, compruebe si hay una tira aislante transparente o negra en la parte inferior de la batería. Asegúrese de que se haya retirado antes de intentar cargar.

Pruebe con un cargador diferente

¿La batería se ha cargado correctamente antes? Considere probar con un cargador diferente para determinar si es un problema del cargador. Normalmente, toma aproximadamente 14 horas cargar completamente usando un cargador de 5V1A.

Puede verificar el estado de carga de la batería en:

  • La interfaz de vista previa en tiempo real
  • La información del dispositivo en configuración
  • La interfaz del dispositivo bajo la imagen principal de la cámara

Estado de la batería

¿Qué tipo de batería usa la cámara de timbre?

Esta cámara de timbre usa baterías 18650, que puede buscar en Amazon escribiendo "doorbell 18650 battery".

Batería 18650

Debería poder encontrar este tipo de batería en Amazon o en su supermercado local. Tenga en cuenta que la batería con extremo puntiagudo (mostrada en el lado izquierdo de la imagen) es el tipo correcto.

¿Cómo sé si las baterías se están cargando?

Puede verificar el estado de carga de la batería en:

  • La interfaz de vista previa en tiempo real
  • La información del dispositivo en configuración
  • La interfaz del dispositivo bajo la imagen principal de la cámara

¿Cuánto dura una carga?

Las baterías deberían durar entre 1 a 3 meses con una sola carga, pero depende de cuánta actividad esté grabando su cámara de timbre.

¿La batería viene precargada?

Sí, las baterías vienen precargadas.

¿Cada cámara necesita su propio panel solar?

Sí, cada cámara requiere un panel solar para cargar. Este enfoque permite suministrar energía sostenible al dispositivo durante todo el año.

Bloqueos de la aplicación

Solucione bloqueos y problemas de rendimiento de la aplicación Aiwit

Problemas con el timbre

Solucione problemas del timbre con su cámara de timbre Aiwit

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¿Se ha retirado la tira aislante?
Pruebe con un cargador diferente
¿Qué tipo de batería usa la cámara de timbre?
¿Cómo sé si las baterías se están cargando?
¿Cuánto dura una carga?
¿La batería viene precargada?
¿Cada cámara necesita su propio panel solar?