文档中心T9 可视门铃
Aiwit T9 可视门铃用户手册——功能介绍、电池充电、账号设置、安装、无线门铃音配对及常见问题。
用户手册 3.0
温馨支持
亲爱的朋友：
感谢您订购我们的门铃摄像头！我们将持续优化产品并改进客户服务，为您带来更好的购物体验。请参阅以下说明，并按照本手册中的指引操作，以确保您正确使用门铃摄像头并获得良好的使用体验。
如果您在使用过程中遇到任何问题，欢迎随时联系我们。我们会在 24 小时内提供快速的解决方案。此外，我们也非常欢迎并感谢您提出的意见和建议。
再次感谢您订购我们的产品。我们由衷感谢您的支持。我们热爱我们的每一位客户，专业的摄像头工程师团队将始终为您提供服务。
祝您一切顺利 客户支持团队
如何联系我们：
- 打开 Aiwit App
- 点击客服按钮
- 输入您的问题并点击发送
- 由于时差，客服消息的回复可能会有延迟，我们最迟会在 24 小时内回复。
功能介绍
- 麦克风
- 移动感应器
- 广角镜头
- LED 指示灯
- 隐藏式红外灯
- 光线感应器
- 门铃按钮
- 扬声器
- Micro USB 接口（电池充电）
- 电池仓
指示灯
| 指示灯 | 状态 |
|---|---|
| 指示灯红灯闪烁 | 设备正在重新连接 Wi-Fi 网络，请稍候。 |
| 指示灯红蓝灯交替闪烁 | 电量不足，请为电池充电。 |
| 蓝灯闪烁 | 设备正在录制。 |
包装清单
- 可视门铃
- 双面胶
- 2 个膨胀管
- 2 颗螺丝
- 用户手册
- 2 块电池（选配）
- USB 数据线
- 门铃音 1（选配）
- 门铃音 2（选配）
为电池充电
1. 抽出电池绝缘片
2. 按设备上的标识，正极朝上装入 18650 电池
可充电 18650 电池
3. 为电池充满电
用 Micro USB 数据线将设备连接到 USB 充电器，即可为电池充电。电池充满约需 14 小时。
警告：事件过多。 如果您的设备每天捕捉到的事件数量过多，可能需要更频繁地为电池充电。此外，每次使用实时画面查看门口情况或通过门铃通话时，也会消耗电量。为避免事件过多，您可以将移动检测设置调至较低的灵敏度。
设置可视门铃
开始之前
- 下载并安装 Aiwit App。扫描下方二维码，或在 Apple App Store 或 Google Play 中搜索 Aiwit，然后下载并安装该 App。
您也可以按照 Aiwit App 下载 中的分步指南操作。
注意： 为确保每项功能都能正常使用，请在安装 App 的过程中，对手机上的所有权限请求都选择"是（YES）"。
- 使用您的邮箱地址创建一个 Aiwit 账号，并通过收到的邮件激活账号。
在 Aiwit App 中设置设备。 要配对设备，请按照以下步骤以及 App 内的指引操作。
1. 打开 Aiwit App 并登录
2. 要添加摄像头，请点按 + 图标
3. 选择"可视门铃"
4. 选择对应的型号
选择 T9 型号。
5. 长按门铃按钮直到红灯闪烁，然后点按"是（Yes）"
长按设备按钮 8 秒，直到红灯闪烁。
6. 输入您的 2.4GHz Wi-Fi 网络和 Wi-Fi 密码，然后点按"下一步"（不支持 5GHz）
注意： 此门铃仅支持 2.4GHz Wi-Fi。
7. 用设备摄像头扫描 App 上显示的二维码，待 Wi-Fi 设置完成后点按"确认"
用设备的摄像头扫描二维码。手机与设备之间的距离应约为 4 英寸（10 厘米）。
8. 确认连接
如果门铃成功连接到您的 Wi-Fi，屏幕上会出现如下所示的通知。如果连接失败，请重复步骤 5 至 7。设置完成后，您就可以在屏幕上查看实时画面，并通过手机操作门铃了。
注意： 如果您在 App 设置过程中遇到问题，请尝试以下步骤：
检查您的 Wi-Fi 密码。 设置过程中最常见的问题就是 Wi-Fi 密码输入错误，密码区分大小写。请仔细核对您的密码。
重启路由器/调制解调器。 如果您已输入正确的密码却仍遇到问题，请尝试拔掉路由器/调制解调器的电源。等待 30 秒后重新插上并开机。然后在 Aiwit App 中重新进行设置。
安装可视门铃
开始安装之前
选好需要安装摄像头的位置，将摄像头和手机带到该位置，进入信息界面查看该位置的 Wi-Fi 信号是否良好。建议将摄像头安装在 Wi-Fi 信号良好的位置，以确保摄像头运行流畅。
标记钻孔位置，用钻头在墙上钻孔。塞入膨胀管，用安装螺丝和防盗螺丝将门铃固定好。
第 1 步
第 2 步
设置无线门铃音（选配）
将可视门铃与门铃音连接，当有人按门铃时，您就能立即在家中收到提醒。门铃音可由家中任意 USB 适配器（DC 5V）供电。
注意： 此可视门铃仅兼容我们的无线门铃音，不兼容传统门铃音。无线门铃音为选配件。即使不安装它，门铃通知仍会直接发送到 Aiwit App。
基础说明
将门铃音与可视门铃配对设置。
第 1 步
在设置之前，请确保您的可视门铃已与手机连接，并将门铃音插入 5V USB 适配器。
第 2 步
按下连接（Connect）按钮。
第 3 步
按下门铃按钮，使门铃与门铃音配对。
第 4 步
再次按下门铃按钮，检查门铃音是否连接成功。
常见问题
无法连接 Wi-Fi 以完成设置
- 请检查 Wi-Fi 网络是否状况良好，并将门铃和智能手机尽量靠近路由器。网络状况不佳可能导致连接失败。
- 请检查 Wi-Fi 频段是否为 2.4GHz，此门铃无法连接 5GHz Wi-Fi 网络。
- 请检查 Wi-Fi 密码是否包含 "!&#$%" 等特殊字符，App 有时无法识别某些特殊字符，从而导致连接失败。
- 如果仍然无法连接，请联系客服。
充电一整晚后，电量为什么仍显示 1%？
充电前，请先撕掉电池底部的绝缘片。
这款摄像头可以设置为持续录制吗？
不可以，我们的门铃无法设置为持续录制。当移动检测被触发或有人按门铃时，摄像头会自动录制一段 20 秒的视频；当您主动查看实时视频时，门铃最长会连续录制 3 分钟的视频；其余时间门铃处于待机模式。
如何重置（RESET）门铃？
长按门铃按钮 8 秒，然后按照 App 内的指引完成 Wi-Fi 设置。
如何与家人共享设备？
打开 Aiwit App。在主页点按共享（）图标，点按"通过邮箱共享"或"通过二维码共享"。您最多可将设备共享给 8 位用户。
通过邮箱共享：
新用户需下载 Aiwit App，并用设备所有者要共享给的同一个邮箱地址创建账号。登录该账号后，即可看到被共享的设备。
通过二维码共享：
- 在新用户的智能手机上打开 Aiwit App。
- 在主页点按 。
- 点按 二维码共享，然后扫描设备所有者之前生成的二维码。
- 您会看到 共享成功，然后点按 确认。
同时可以有多少用户观看视频？
最多可有 3 位用户同时观看视频画面，但只能有 1 位用户直接使用对讲功能。iOS 和安卓均兼容。
是否支持 5GHz Wi-Fi？
不支持，仅支持 2.4GHz Wi-Fi。
充满电后电池可以使用多久？
一般而言，电池可支持约 1200 次通知。不同温度会使电池续航有所差异。
我的门铃为什么有时会离线？
您的门铃可能离无线路由器太远，或者中间存在遮挡物削弱了 Wi-Fi 信号强度。您可能需要尝试调整路由器的位置，或为无线路由器添加一个 Wi-Fi 扩展器。
建议将 App 显示的 RSSI 值保持在 0dBm 到 -50dBm 之间，这样门铃才能保持稳定连接，流畅地观看和上传视频。
有人经过我家门口时，手机为什么收不到消息？
- 您需要在手机设置中开启 Aiwit App 的通知权限：
- 打开设置，进入 Aiwit App 权限并选择"通知"。
- 确保所有开关均已开启。
- 请开启 App 的自启动权限，并将电量管理设置为无限制。只有当您打开 App 或它在后台运行时，您才能收到提醒和访客消息。
如何调整移动检测灵敏度？
在主页点按移动检测图标。
功能开关
- 移动检测：开启/关闭移动检测。
- 移动提醒：开启/关闭 App 的移动提醒。
- 按铃提醒：开启/关闭 App 的按铃提醒。
移动检测灵敏度
| 灵敏度 | 效果 |
|---|---|
| 高 | 录制并通知您每一次移动。电池续航最短。 |
| 中 | 录制并通知您的频率较低。电池续航标准。 |
| 低 | 录制并通知您的频率更低。电池续航最长。 |
人形检测
- 当人形检测级别设为低时，门铃捕捉到人体的局部（如头部、手部等）就可能触发报警。
- 当级别调至高时，门铃只有在捕捉到完整人形时才会触发报警。
- 您可以根据需要将级别从低调到高。
高 —— 对人形的判定更严格，因此录制的内容更少。
我如何通过门铃与人通话？
打开 App 并进入视频预览界面。麦克风按钮和声音按钮默认为关闭状态。点击将其开启后，您就可以与访客通话了。
注意：要使用对讲功能，您需要授予 Aiwit App 访问麦克风的权限。
我应该使用哪种 Micro SD 卡？
设备自带云存储，无需 SD 卡。
我的电池为什么耗电特别快？
- 当移动检测被频繁触发时，电池耗电会加快。请检查设备视野范围内是否有干扰并触发 PIR 传感器的物体，如空调外机、阳光直射、玻璃窗、树叶等。如果有，请调整门铃的位置、调低移动检测的报警灵敏度，或开启人形检测。
- 您的设备可能离无线路由器太远，或者中间存在遮挡物削弱了信号强度。设备会不断寻找并重新连接 Wi-Fi，从而耗尽电量。
- 由于锂电池的特性，在寒冷的冬季电池容量会明显下降，待温度回暖后即恢复正常。
如果我想购买备用电池怎么办？
请选择正极凸起的 18650 电池，否则设备将无法使用和充电。
