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App 隐私协议

Aiwit 用户协议与隐私政策 - 适用于移动应用

2021/08/19

隐私政策

生效日期:2021年8月19日

NumLake Tech Limited 及其附属公司和子公司(统称为"NumLake Tech Limited"、"Aiwit"、"NumLake Tech Limited 成员公司"、"我们"或"我方")不仅热衷于保护隐私,也致力于为您提供保护您最珍视事物的工具。我们支持旨在保护您个人信息私密性并由您控制的数据保护行业标准。

本隐私政策描述了我们如何收集、使用、披露、传输及以其他方式处理您的个人信息。它还告知您有关个人信息的权利,以及如何联系我们更新信息或解答您可能对我们隐私惯例的疑问。如有任何问题,请随时联系我们(联系方式详见下文)。

1. 适用范围

本隐私政策涵盖与 Aiwit 产品和服务("服务")相关的个人信息处理,包括:

1.1 Aiwit 硬件产品(包括我们的 NumLake Tech Limited 品牌产品及所有与 Aiwit App 配合使用的定制品牌产品)("产品"),

1.2 可通过 aiwit.pro 访问的网站("网站"),

1.3 服务,包括通过网站可访问的技术支持和服务("Web 应用"),

1.4 可下载到您的智能手机或平板电脑以访问服务的软件("移动应用"),以及

1.5 订阅服务,包括您可以使用 Web 应用和移动应用访问的服务("订阅服务")。

第三方也可能将 Aiwit 的产品和服务集成到其产品和服务中,我们对此类集成不承担责任。有关我们隐私惯例的其他信息可能会在要约描述、补充隐私声明或在数据收集之前或之时提供的通知等其他文件中提供。

2. 我们可能收集的个人信息及其来源

我们从以下描述的各种来源获取与您相关的个人信息。就本隐私政策而言,"个人信息"是指任何能够识别您个人身份的信息,例如您的姓名、电子邮件地址或账单信息,或可合理用于推断此类信息的其他数据。

在适用的情况下,我们会说明您是否必须向我们提供个人信息以及原因,以及未能提供的后果。如果您在被要求时未提供个人信息,您可能无法享受我们的服务,如果该信息是向您提供服务所必需的。

2.1 我们直接向您收集的个人信息

2.1.1 注册

为使用我们的服务,当您在 aiwit.pro 上创建帐户,或在 NumLake Tech Limited 所有的 Web 应用和移动应用上安装和注册、注册产品、完成调查或注册加入我们的邮件列表时,我们可能会要求您提供某些个人信息。我们可能会要求您提交以下类型的个人信息:名字和姓氏、国家/地区、电子邮件地址、产品序列号、购买日期、电话号码、邮寄地址和购买凭证。我们还可能收集其他个人信息,如您的兴趣爱好、性别或年龄。

2.1.2 您自愿分享或发布的信息

我们可能会收集您在 aiwit.pro 和 NumLake Tech Limited 所有的 Web 应用和移动应用上提供的个人信息,或在我们网站的公共空间(如留言板)或我们的社交媒体账户或页面上发布的个人信息。例如,您可以选择通过向朋友发送邀请链接来分享您的 Aiwit 摄像头访问权限。

2.1.3 视频

对于我们的 Aiwit 产品,我们根据您的订阅计划、配置和设置,在不同时间段内收集、处理和存储您使用系统拍摄的视频。这可能包括作为通知的一部分捕获并通过电子邮件向您发送视频片段,或分析数据以识别运动或其他事件。我们可能会处理来自您的 Aiwit 摄像头的个人信息,以便在发生事件时向您发送警报。

2.1.4 客户支持

我们可能会通过您与我们客户服务团队的沟通或您可能发送给我们的其他通信及其内容收集信息。

2.1.5 付款详情

我们可能会收集信用卡和账单信息,包括支付交易,以处理您的订单。例如,当您购买订阅以使用我们的某些服务、与保修更换相关的运送服务,或从 Aiwit 购买订阅服务时,我们会收集您的信用卡号。

2.2 我们从您与我们产品和服务的互动中收集的个人信息

2.2.1 Cookie 和跟踪技术

我们在产品中使用自动数据收集工具,如 cookie、网络信标和其他跟踪技术,来收集数据和相关信息,包括 IP 地址、地理位置信息、设备标识符、广告标识符以及有关您的设备、系统、应用软件和外围设备的其他信息。我们可能会收集有关您的浏览器及您访问的网站的信息。我们还可能查看您使用我们某个应用程序及某些功能的方式和频率。第三方也可能使用 cookie 收集信息。某些网站具有"禁止跟踪"功能,允许您告知网站不要跟踪您。这些功能并非完全统一。我们目前不响应这些信号。

2.2.2 产品使用

我们收集与我们产品和设备使用相关的信息以及有关其性能的统计数据。这些信息包括互联网速度、电压信息、存储信息、错误率和其他性能信息。

2.3 我们从其他来源获取的个人信息

2.3.1 Facebook

如果您使用 Facebook 帐户登录访问我们的服务,我们可能会收到有关您的个人信息,如您的姓名、电子邮件地址和性别。我们从您的 Facebook 帐户收集的任何个人信息可能取决于您的 Facebook 帐户隐私设置。

2.3.2 第三方个人信息

如果您选择向我们提供第三方的个人信息(如姓名、电子邮件和电话号码),您必须确保已获得第三方的许可。例如,向我们提供您与帐户用户关联的姓名和图像、向朋友转发参考资料或营销材料,或发送工作推荐。

3. 我们如何使用您的个人信息

我们可能出于以下目的使用您的个人信息:

  1. 为您提供服务并与您沟通。 我们将使用您的个人信息来提供我们的服务并与您直接互动。

  2. 维护、改进和开发产品和服务。 我们将使用您的个人信息来确保我们的服务按预期运行并改进我们的服务。我们还将使用在现有服务中收集的信息来帮助我们开发新服务或为您定制服务。

  3. 内部数据分析。 我们使用个人信息进行内部分析,以了解我们的服务如何被使用。

  4. 营销。 我们可能会直接或通过我们的合作伙伴向您发送有关产品、服务、优惠、计划和促销活动(包括竞赛、抽奖和任何其他营销活动)的营销通信。这些可能是我们自己的优惠或产品,或我们认为您可能感兴趣的第三方产品优惠,但我们不会与第三方共享信息以供其独立营销或促销目的。

  5. 保护我们的公司、防止欺诈和保护我们的产品。 我们可能会使用您的个人信息来保护我们的公司、客户或网站。

  6. 遵守法律和其他标准。 我们可能会根据适用法律法规的要求或对 NumLake Tech Limited 或其附属公司有或声称有管辖权的任何司法程序或政府机构的要求使用您的个人信息。

  7. 其他活动。 我们可能会在收集时就我们提供具体通知的其他目的处理您的个人信息。

4. 我们如何共享您的个人信息

我们可能通过以下方式或在数据收集时以其他方式向您披露的方式共享个人信息:

  1. 在 NumLake Tech Limited 全球公司家族内部。 我们可能会与我们的总部和附属公司共享我们收集的个人信息。

  2. 与服务提供商共享。 我们还可能与根据我们的指示代表我们执行服务并遵守适当保密和安全措施的服务提供商共享个人信息。服务示例包括:处理订单和信用卡交易、发送营销通信、共享您的电子邮件地址以协助我们进行销售相关工作或售后支持,以及提供客户支持。

  3. 与您邀请的朋友共享。 您可以决定通过向朋友发送邀请链接来共享您的 Aiwit 摄像头访问权限。

  4. 我们可能与我们业务的全部或部分继任者共享信息。 我们可能会在合并、收购、重组、资产出售、将资产分拆为独立业务或类似交易中,或在资不抵债或破产的情况下,出售、转让或以其他方式共享其部分或全部资产,包括个人信息。如发生此类事件,我们将尽合理努力指示受让人以与本隐私政策一致的方式使用您提供给我们的个人信息。

  5. 我们可能出于法律原因共享信息。 如果我们真诚相信访问、使用、保存或披露信息对于以下目的是合理必要的,我们将与 NumLake Tech Limited 以外的公司、组织或个人共享个人信息:

    • 满足任何适用的法律、法规、法律程序或可执行的政府要求
    • 执行适用的使用条款,包括调查潜在违规行为
    • 检测、预防或以其他方式解决欺诈、安全或技术问题,或
    • 根据法律要求或许可,保护 NumLake Tech Limited、我们的用户或公众的权利、财产或安全免受损害。
  6. 其他。 如果我们另行通知您并且您同意共享。

5. 您的权利和选择

您对我们持有的关于您的个人信息拥有某些权利,以及关于我们从您那里收集哪些个人信息、我们如何使用它以及我们如何与您沟通的某些选择。

  1. 您可以选择不接收我们的营销和促销电子邮件。 要停止接收我们的营销和促销电子邮件,请按照您从我们这里收到的任何营销电子邮件中的说明操作。别担心!即使您选择不接收营销和促销电子邮件,我们仍会确保向您发送重要的交易消息。例如,我们可能仍会就您的订单与您联系,您还将继续收到有关您的 Aiwit 产品的关键技术和安全信息,Aiwit 将根据您实施的系统设置继续向您发送通知。

  2. 您可以选择不安装我们的应用程序或填写保修卡。 此选择可能会限制您的保修服务或使用我们服务的能力。

  3. 您可以更新或删除您的帐户。 通过您的帐户设置,您可以更新部分个人信息或删除您的帐户。但是,如果您删除帐户,您可能无法完全使用该服务。

要更新您的偏好、要求我们从邮件列表中删除您的信息、删除您的帐户或提交行使适用法律规定权利的请求,请按照下文"如何联系我们"部分中的说明联系我们。

加利福尼亚州居民的权利。 如果您居住在加利福尼亚州并且不是在工作角色中与我们互动的求职者、雇员或其他公司的雇员,您有权询问我们收集和使用哪些信息。您还有权询问我们披露和出售哪些信息,以及有权要求我们删除从您那里收集的信息。要行使您的权利,请通过 [email protected] 联系我们。我们将通过将您提供给我们的信息与我们持有的关于您的信息进行匹配来验证您的请求。我们不会因为您行使了《加利福尼亚消费者隐私法》规定的任何权利而歧视您。您可以通过让他人签署经公证的授权委托书代表您行事来指定他人提出请求。

信息出售。 根据加利福尼亚州法律,我们需要告知加利福尼亚州居民我们是否"出售"适用法律定义的信息。出售是指为货币或其他有价值的对价与第三方共享个人信息。加利福尼亚州居民,根据我们对该术语的理解,我们不这样做。我们在内华达州也有披露义务。在那里,我们不会与任何人交换内华达州居民的个人信息以换取金钱,以便他们可以许可或向其他方出售个人信息。我们不会出售 16 岁以下未成年人的个人信息。内华达州居民可以通过发送电子邮件至 [email protected] 选择不向第三方出售其信息,以便他们可以许可或出售信息。

6. 数据传输

您的个人数据可能会根据本隐私政策中描述的目的被传输至以下类别的接收方/收件人类别进行处理和存储:

6.1 您的个人信息可能会被传输给其他 Aiwit 成员公司(及其各自的子公司和附属公司)。其他 Aiwit 成员公司可能会代表数据控制者为本文规定的相同目的处理您的个人信息。此外,您与之共享信息的每个 Aiwit 成员公司可能会与其他 Aiwit 成员公司共同确定处理您个人信息的方式。

6.2 您的信息也可能会被传输给非 Aiwit 成员(第三方服务提供商)的服务提供商,以代表 Aiwit 成员公司进行处理。我们可能会将我们收集的个人数据传输或披露给 Aiwit 成员公司(及其各自的子公司和附属公司)的第三方承包商或分包商以及其他第三方。我们使用此类第三方来支持我们提供 Aiwit 服务并帮助提供、运营和管理我们的业务(包括我们的内部 IT 系统)。第三方服务提供商可能包括 IT 服务、身份管理、网站托管和管理、数据分析、数据备份和归档、安全和存储服务(包括云服务提供商)、活动管理以及与我们业务运营相关的其他服务的提供商。

6.3 您的个人信息可能会被传输到您所在国家或地区以外的地方存储。Aiwit 成员公司、我们的服务提供商及其聘用的子处理商可能会使用不同国家和地区的服务器和其他资源来处理您的信息。

6.4 Aiwit 成员公司保留将其拥有的所有数据传输给其业务或资产继任者的权利。

7. 位于欧洲经济区或瑞士的个人

如果您位于欧洲经济区("EEA"),我们根据以下法律依据处理您的个人信息以实现上述第 3 节中列出的目的:

  1. 您已同意使用您的个人信息。例如,当您访问我们的网站时,我们可能会征求您对我们使用 cookie 的同意,或向您发送营销通信。

  2. 我们需要您的个人信息来向您提供您请求的产品和服务,或回应您的询问。

  3. 我们有法律义务使用或披露您的个人信息,例如,如果我们正在响应法律程序或可执行的政府要求。

  4. 我们(或第三方)有使用您的个人信息的合法利益。特别是,我们有合法利益将您的个人信息用于以下事项:

    • 提供、维护和改进我们的服务以满足用户需求
    • 开发对用户有用的新产品和功能
    • 了解人们如何使用我们的服务以确保和提高服务性能
    • 定制我们的服务以为您提供更好的用户体验
    • 提供营销信息以告知现有客户我们的服务
    • 检测、预防或以其他方式解决我们服务中的欺诈、滥用、安全或技术问题
    • 根据法律要求或许可,保护 NumLake Tech Limited、用户或公众的权利、财产或安全免受损害
    • 进行改善服务和造福公众的研究
    • 履行对开发者和权利持有人等合作伙伴的义务;以及
    • 执行法律索赔,包括调查潜在违反适用使用条款的行为。

我们遵守适用的法律要求,为将个人信息传输到您所在国家以外的国家提供充分的保障措施。特别是,我们使用合同保护措施将个人信息传输给第三方,例如欧盟委员会的标准合同条款。您可以按照下面指定的方式联系我们以获取此类文件的副本。

您有权请求访问和接收有关我们持有的关于您的个人信息,更新和纠正您的个人信息中的不准确之处,限制或反对处理您的个人信息,根据情况让信息被阻止或删除,或行使您的数据可携带权以轻松将您的个人信息传输给其他公司。在某些情况下,当地法律要求可能会限制这些权利。除上述权利外,您还有权根据适用法律向有管辖权的监管机构提出投诉。

此外,如果我们依赖同意处理您的个人信息,您有权随时免费撤回同意。当您这样做时,这不会影响您撤回同意之前处理的合法性。NumLake Tech Limited 是负责处理您个人信息的实体,您可以通过以下方式联系我们行使您对个人信息的权利:发送电子邮件至 [email protected],或写信至:

九龙漆咸道17-19号皇后广场12楼05室

8. 儿童政策

我们的产品和服务面向成人。我们不会故意允许 16 岁以下的儿童设置 Aiwit 或 Aiwit 帐户。如果您认为我们可能从 16 岁以下的人那里收集了个人信息,请使用"联系我们"部分中描述的方法告知我们,我们将采取适当措施及时调查和解决该问题。

9. 我们如何保护您的个人信息

我们致力于保护委托给我们的个人信息,并根据本隐私政策安全地处理它。我们维护旨在保护个人信息免遭意外或非法销毁、意外丢失、未经授权的更改、未经授权的披露或访问、滥用以及我们拥有的个人信息的任何其他非法处理形式的管理、技术和物理保障措施。虽然我们使用合理和适当的安全措施,但互联网并非 100% 安全。我们无法保证您使用我们网站将完全安全。我们鼓励您在使用互联网时保持谨慎。这包括不分享您的密码。

如果您参与 NumLake Tech Limited 网站上的讨论论坛、本地社区、社交媒体或讨论板,您应该意识到您在那里提供的信息(即您的公开个人资料)将广泛提供给他人,并可能被用于联系您、向您发送未经请求的消息,用于 NumLake Tech Limited 和您都无法控制的目的。此外,请注意各个论坛和讨论板可能有额外的规则和条件。NumLake Tech Limited 对您选择在这些论坛中提交的个人信息或任何其他信息不负责任。在某些情况下,我们可能无法删除您的个人信息,在这种情况下,如果我们无法这样做,我们会告知您原因。

个人信息保留

当个人信息不再为我们处理目的所必需或当您要求删除时,我们还会采取措施删除您的个人信息或以不允许识别您的形式保存,除非法律允许或要求我们将信息保留更长时间。我们定期审查我们的数据库,并根据产品和服务背景下提供的服务类型、我们与您关系的长度、强制保留期和诉讼时效,为某些数据删除设定了时间限制。

10. 第三方服务

本服务可能包含第三方提供的网站和服务的功能或链接。如果您点击第三方网站的链接,您将被带到我们无法控制的网站。您在第三方网站或服务上提供的任何信息可能直接提供给此类服务的运营商,并受这些运营商的隐私和安全政策(如有)的约束,即使是通过本服务访问的。本政策不适用于该网站的隐私惯例。请仔细阅读其他网站的隐私政策。我们对通过本服务提供链接或访问的这些第三方网站或服务不承担责任。

11. 本政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。如果我们修改隐私政策,我们将在此发布修订版本,并注明更新的修订日期。我们建议您定期访问这些页面,了解并审查任何此类修订。如果我们对隐私政策进行重大更改,我们还可能在更改生效之前通过其他方式通知您,例如在我们的网站上发布通知或向您发送通知。

12. 如何联系我们

如果您对本隐私政策和我们的隐私惯例有任何问题、意见或投诉,或希望更新您的隐私偏好,请通过以下方式联系我们:[email protected],或写信至:

九龙漆咸道17-19号皇后广场12楼05室