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App 隱私協議

Aiwit 用戶協議與隱私政策 - 適用於流動應用程式

2021/08/19

隱私政策

生效日期:2021年8月19日

NumLake Tech Limited 及其附屬公司和子公司(統稱為「NumLake Tech Limited」、「Aiwit」、「NumLake Tech Limited 成員公司」、「我們」或「我方」)不僅熱衷於保護私隱,也致力於為閣下提供保護閣下最珍視事物的工具。我們支持旨在保護閣下個人資料私密性並由閣下控制的數據保護行業標準。

本隱私政策描述了我們如何收集、使用、披露、傳輸及以其他方式處理閣下的個人資料。它還告知閣下有關個人資料的權利,以及如何聯絡我們更新資料或解答閣下可能對我們私隱慣例的疑問。如有任何問題,請隨時聯絡我們(聯絡方式詳見下文)。

1. 適用範圍

本隱私政策涵蓋與 Aiwit 產品和服務(「服務」)相關的個人資料處理,包括:

1.1 Aiwit 硬件產品(包括我們的 NumLake Tech Limited 品牌產品及所有與 Aiwit App 配合使用的定制品牌產品)(「產品」),

1.2 可通過 aiwit.pro 訪問的網站(「網站」),

1.3 服務,包括通過網站可訪問的技術支援和服務(「Web 應用」),

1.4 可下載到閣下的智能手機或平板電腦以訪問服務的軟件(「流動應用」),以及

1.5 訂閱服務,包括閣下可以使用 Web 應用和流動應用訪問的服務(「訂閱服務」)。

第三方也可能將 Aiwit 的產品和服務集成到其產品和服務中,我們對此類集成不承擔責任。有關我們私隱慣例的其他資料可能會在要約描述、補充私隱聲明或在數據收集之前或之時提供的通知等其他文件中提供。

2. 我們可能收集的個人資料及其來源

我們從以下描述的各種來源獲取與閣下相關的個人資料。就本隱私政策而言,「個人資料」是指任何能夠識別閣下個人身份的資料,例如閣下的姓名、電子郵件地址或賬單資料,或可合理用於推斷此類資料的其他數據。

在適用的情況下,我們會說明閣下是否必須向我們提供個人資料以及原因,以及未能提供的後果。如果閣下在被要求時未提供個人資料,閣下可能無法享受我們的服務,如果該資料是向閣下提供服務所必需的。

2.1 我們直接向閣下收集的個人資料

2.1.1 註冊

為使用我們的服務,當閣下在 aiwit.pro 上創建帳戶,或在 NumLake Tech Limited 所有的 Web 應用和流動應用上安裝和註冊、註冊產品、完成調查或註冊加入我們的郵件列表時,我們可能會要求閣下提供某些個人資料。我們可能會要求閣下提交以下類型的個人資料:名字和姓氏、國家/地區、電子郵件地址、產品序列號、購買日期、電話號碼、郵寄地址和購買憑證。我們還可能收集其他個人資料,如閣下的興趣愛好、性別或年齡。

2.1.2 閣下自願分享或發布的資料

我們可能會收集閣下在 aiwit.pro 和 NumLake Tech Limited 所有的 Web 應用和流動應用上提供的個人資料,或在我們網站的公共空間(如留言板)或我們的社交媒體帳戶或頁面上發布的個人資料。例如,閣下可以選擇通過向朋友發送邀請連結來分享閣下的 Aiwit 攝像頭訪問權限。

2.1.3 視頻

對於我們的 Aiwit 產品,我們根據閣下的訂閱計劃、配置和設置,在不同時間段內收集、處理和存儲閣下使用系統拍攝的視頻。這可能包括作為通知的一部分捕獲並通過電子郵件向閣下發送視頻片段,或分析數據以識別運動或其他事件。我們可能會處理來自閣下的 Aiwit 攝像頭的個人資料,以便在發生事件時向閣下發送警報。

2.1.4 客戶支援

我們可能會通過閣下與我們客戶服務團隊的溝通或閣下可能發送給我們的其他通訊及其內容收集資料。

2.1.5 付款詳情

我們可能會收集信用卡和賬單資料,包括支付交易,以處理閣下的訂單。例如,當閣下購買訂閱以使用我們的某些服務、與保修更換相關的運送服務,或從 Aiwit 購買訂閱服務時,我們會收集閣下的信用卡號。

2.2 我們從閣下與我們產品和服務的互動中收集的個人資料

2.2.1 Cookie 和追蹤技術

我們在產品中使用自動數據收集工具,如 cookie、網絡信標和其他追蹤技術,來收集數據和相關資料,包括 IP 地址、地理位置資料、設備標識符、廣告標識符以及有關閣下的設備、系統、應用軟件和外圍設備的其他資料。我們可能會收集有關閣下的瀏覽器及閣下訪問的網站的資料。我們還可能查看閣下使用我們某個應用程式及某些功能的方式和頻率。第三方也可能使用 cookie 收集資料。某些網站具有「禁止追蹤」功能,允許閣下告知網站不要追蹤閣下。這些功能並非完全統一。我們目前不響應這些信號。

2.2.2 產品使用

我們收集與我們產品和設備使用相關的資料以及有關其性能的統計數據。這些資料包括互聯網速度、電壓資料、存儲資料、錯誤率和其他性能資料。

2.3 我們從其他來源獲取的個人資料

2.3.1 Facebook

如果閣下使用 Facebook 帳戶登入訪問我們的服務,我們可能會收到有關閣下的個人資料,如閣下的姓名、電子郵件地址和性別。我們從閣下的 Facebook 帳戶收集的任何個人資料可能取決於閣下的 Facebook 帳戶私隱設置。

2.3.2 第三方個人資料

如果閣下選擇向我們提供第三方的個人資料(如姓名、電子郵件和電話號碼),閣下必須確保已獲得第三方的許可。例如,向我們提供閣下與帳戶用戶關聯的姓名和圖像、向朋友轉發參考資料或市場推廣材料,或發送工作推薦。

3. 我們如何使用閣下的個人資料

我們可能出於以下目的使用閣下的個人資料:

  1. 為閣下提供服務並與閣下溝通。 我們將使用閣下的個人資料來提供我們的服務並與閣下直接互動。

  2. 維護、改進和開發產品和服務。 我們將使用閣下的個人資料來確保我們的服務按預期運行並改進我們的服務。我們還將使用在現有服務中收集的資料來幫助我們開發新服務或為閣下定制服務。

  3. 內部數據分析。 我們使用個人資料進行內部分析,以了解我們的服務如何被使用。

  4. 市場推廣。 我們可能會直接或通過我們的合作夥伴向閣下發送有關產品、服務、優惠、計劃和促銷活動(包括競賽、抽獎和任何其他市場推廣活動)的市場推廣通訊。這些可能是我們自己的優惠或產品,或我們認為閣下可能感興趣的第三方產品優惠,但我們不會與第三方共享資料以供其獨立市場推廣或促銷目的。

  5. 保護我們的公司、防止欺詐和保護我們的產品。 我們可能會使用閣下的個人資料來保護我們的公司、客戶或網站。

  6. 遵守法律和其他標準。 我們可能會根據適用法律法規的要求或對 NumLake Tech Limited 或其附屬公司有或聲稱有管轄權的任何司法程序或政府機構的要求使用閣下的個人資料。

  7. 其他活動。 我們可能會在收集時就我們提供具體通知的其他目的處理閣下的個人資料。

4. 我們如何共享閣下的個人資料

我們可能通過以下方式或在數據收集時以其他方式向閣下披露的方式共享個人資料:

  1. 在 NumLake Tech Limited 全球公司家族內部。 我們可能會與我們的總部和附屬公司共享我們收集的個人資料。

  2. 與服務提供商共享。 我們還可能與根據我們的指示代表我們執行服務並遵守適當保密和安全措施的服務提供商共享個人資料。服務示例包括:處理訂單和信用卡交易、發送市場推廣通訊、共享閣下的電子郵件地址以協助我們進行銷售相關工作或售後支援,以及提供客戶支援。

  3. 與閣下邀請的朋友共享。 閣下可以決定通過向朋友發送邀請連結來共享閣下的 Aiwit 攝像頭訪問權限。

  4. 我們可能與我們業務的全部或部分繼任者共享資料。 我們可能會在合併、收購、重組、資產出售、將資產分拆為獨立業務或類似交易中,或在資不抵債或破產的情況下,出售、轉讓或以其他方式共享其部分或全部資產,包括個人資料。如發生此類事件,我們將盡合理努力指示受讓人以與本隱私政策一致的方式使用閣下提供給我們的個人資料。

  5. 我們可能出於法律原因共享資料。 如果我們真誠相信訪問、使用、保存或披露資料對於以下目的是合理必要的,我們將與 NumLake Tech Limited 以外的公司、組織或個人共享個人資料:

    • 滿足任何適用的法律、法規、法律程序或可執行的政府要求
    • 執行適用的使用條款,包括調查潛在違規行為
    • 檢測、預防或以其他方式解決欺詐、安全或技術問題,或
    • 根據法律要求或許可,保護 NumLake Tech Limited、我們的用戶或公眾的權利、財產或安全免受損害。
  6. 其他。 如果我們另行通知閣下並且閣下同意共享。

5. 閣下的權利和選擇

閣下對我們持有的關於閣下的個人資料擁有某些權利,以及關於我們從閣下那裡收集哪些個人資料、我們如何使用它以及我們如何與閣下溝通的某些選擇。

  1. 閣下可以選擇不接收我們的市場推廣和促銷電子郵件。 要停止接收我們的市場推廣和促銷電子郵件,請按照閣下從我們這裡收到的任何市場推廣電子郵件中的說明操作。別擔心!即使閣下選擇不接收市場推廣和促銷電子郵件,我們仍會確保向閣下發送重要的交易訊息。例如,我們可能仍會就閣下的訂單與閣下聯絡,閣下還將繼續收到有關閣下的 Aiwit 產品的關鍵技術和安全資料,Aiwit 將根據閣下實施的系統設置繼續向閣下發送通知。

  2. 閣下可以選擇不安裝我們的應用程式或填寫保修卡。 此選擇可能會限制閣下的保修服務或使用我們服務的能力。

  3. 閣下可以更新或刪除閣下的帳戶。 通過閣下的帳戶設置,閣下可以更新部分個人資料或刪除閣下的帳戶。但是,如果閣下刪除帳戶,閣下可能無法完全使用該服務。

要更新閣下的偏好、要求我們從郵件列表中刪除閣下的資料、刪除閣下的帳戶或提交行使適用法律規定權利的請求,請按照下文「如何聯絡我們」部分中的說明聯絡我們。

加利福尼亞州居民的權利。 如果閣下居住在加利福尼亞州並且不是在工作角色中與我們互動的求職者、僱員或其他公司的僱員,閣下有權詢問我們收集和使用哪些資料。閣下還有權詢問我們披露和出售哪些資料,以及有權要求我們刪除從閣下那裡收集的資料。要行使閣下的權利,請通過 [email protected] 聯絡我們。我們將通過將閣下提供給我們的資料與我們持有的關於閣下的資料進行匹配來驗證閣下的請求。我們不會因為閣下行使了《加利福尼亞消費者私隱法》規定的任何權利而歧視閣下。閣下可以通過讓他人簽署經公證的授權委託書代表閣下行事來指定他人提出請求。

資料出售。 根據加利福尼亞州法律,我們需要告知加利福尼亞州居民我們是否「出售」適用法律定義的資料。出售是指為貨幣或其他有價值的對價與第三方共享個人資料。加利福尼亞州居民,根據我們對該術語的理解,我們不這樣做。我們在內華達州也有披露義務。在那裡,我們不會與任何人交換內華達州居民的個人資料以換取金錢,以便他們可以許可或向其他方出售個人資料。我們不會出售 16 歲以下未成年人的個人資料。內華達州居民可以通過發送電子郵件至 [email protected] 選擇不向第三方出售其資料,以便他們可以許可或出售資料。

6. 數據傳輸

閣下的個人數據可能會根據本隱私政策中描述的目的被傳輸至以下類別的接收方/收件人類別進行處理和存儲:

6.1 閣下的個人資料可能會被傳輸給其他 Aiwit 成員公司(及其各自的子公司和附屬公司)。其他 Aiwit 成員公司可能會代表數據控制者為本文規定的相同目的處理閣下的個人資料。此外,閣下與之共享資料的每個 Aiwit 成員公司可能會與其他 Aiwit 成員公司共同確定處理閣下個人資料的方式。

6.2 閣下的資料也可能會被傳輸給非 Aiwit 成員(第三方服務提供商)的服務提供商,以代表 Aiwit 成員公司進行處理。我們可能會將我們收集的個人數據傳輸或披露給 Aiwit 成員公司(及其各自的子公司和附屬公司)的第三方承包商或分包商以及其他第三方。我們使用此類第三方來支持我們提供 Aiwit 服務並幫助提供、運營和管理我們的業務(包括我們的內部 IT 系統)。第三方服務提供商可能包括 IT 服務、身份管理、網站託管和管理、數據分析、數據備份和歸檔、安全和儲存服務(包括雲服務提供商)、活動管理以及與我們業務運營相關的其他服務的提供商。

6.3 閣下的個人資料可能會被傳輸到閣下所在國家或地區以外的地方儲存。Aiwit 成員公司、我們的服務提供商及其聘用的子處理商可能會使用不同國家和地區的伺服器和其他資源來處理閣下的資料。

6.4 Aiwit 成員公司保留將其擁有的所有數據傳輸給其業務或資產繼任者的權利。

7. 位於歐洲經濟區或瑞士的個人

如果閣下位於歐洲經濟區(「EEA」),我們根據以下法律依據處理閣下的個人資料以實現上述第 3 節中列出的目的:

  1. 閣下已同意使用閣下的個人資料。例如,當閣下訪問我們的網站時,我們可能會徵求閣下對我們使用 cookie 的同意,或向閣下發送市場推廣通訊。

  2. 我們需要閣下的個人資料來向閣下提供閣下請求的產品和服務,或回應閣下的詢問。

  3. 我們有法律義務使用或披露閣下的個人資料,例如,如果我們正在響應法律程序或可執行的政府要求。

  4. 我們(或第三方)有使用閣下的個人資料的合法利益。特別是,我們有合法利益將閣下的個人資料用於以下事項:

    • 提供、維護和改進我們的服務以滿足用戶需求
    • 開發對用戶有用的新產品和功能
    • 了解人們如何使用我們的服務以確保和提高服務性能
    • 定制我們的服務以為閣下提供更好的用戶體驗
    • 提供市場推廣資料以告知現有客戶我們的服務
    • 檢測、預防或以其他方式解決我們服務中的欺詐、濫用、安全或技術問題
    • 根據法律要求或許可,保護 NumLake Tech Limited、用戶或公眾的權利、財產或安全免受損害
    • 進行改善服務和造福公眾的研究
    • 履行對開發者和權利持有人等合作夥伴的義務;以及
    • 執行法律索賠,包括調查潛在違反適用使用條款的行為。

我們遵守適用的法律要求,為將個人資料傳輸到閣下所在國家以外的國家提供充分的保障措施。特別是,我們使用合同保護措施將個人資料傳輸給第三方,例如歐盟委員會的標準合同條款。閣下可以按照下面指定的方式聯絡我們以獲取此類文件的副本。

閣下有權請求訪問和接收有關我們持有的關於閣下的個人資料,更新和糾正閣下的個人資料中的不準確之處,限制或反對處理閣下的個人資料,根據情況讓資料被阻止或刪除,或行使閣下的數據可攜帶權以輕鬆將閣下的個人資料傳輸給其他公司。在某些情況下,當地法律要求可能會限制這些權利。除上述權利外,閣下還有權根據適用法律向有管轄權的監管機構提出投訴。

此外,如果我們依賴同意處理閣下的個人資料,閣下有權隨時免費撤回同意。當閣下這樣做時,這不會影響閣下撤回同意之前處理的合法性。NumLake Tech Limited 是負責處理閣下個人資料的實體,閣下可以通過以下方式聯絡我們行使閣下對個人資料的權利:發送電子郵件至 [email protected],或寫信至:

九龍漆咸道17-19號皇后廣場12樓05室

8. 兒童政策

我們的產品和服務面向成人。我們不會故意允許 16 歲以下的兒童設置 Aiwit 或 Aiwit 帳戶。如果閣下認為我們可能從 16 歲以下的人那裡收集了個人資料,請使用「聯絡我們」部分中描述的方法告知我們,我們將採取適當措施及時調查和解決該問題。

9. 我們如何保護閣下的個人資料

我們致力於保護委託給我們的個人資料,並根據本隱私政策安全地處理它。我們維護旨在保護個人資料免遭意外或非法銷毀、意外丟失、未經授權的更改、未經授權的披露或訪問、濫用以及我們擁有的個人資料的任何其他非法處理形式的管理、技術和物理保障措施。雖然我們使用合理和適當的安全措施,但互聯網並非 100% 安全。我們無法保證閣下使用我們網站將完全安全。我們鼓勵閣下在使用互聯網時保持謹慎。這包括不分享閣下的密碼。

如果閣下參與 NumLake Tech Limited 網站上的討論論壇、本地社區、社交媒體或討論板,閣下應該意識到閣下在那裡提供的資料(即閣下的公開個人資料)將廣泛提供給他人,並可能被用於聯絡閣下、向閣下發送未經請求的訊息,用於 NumLake Tech Limited 和閣下都無法控制的目的。此外,請注意各個論壇和討論板可能有額外的規則和條件。NumLake Tech Limited 對閣下選擇在這些論壇中提交的個人資料或任何其他資料不負責任。在某些情況下,我們可能無法刪除閣下的個人資料,在這種情況下,如果我們無法這樣做,我們會告知閣下原因。

個人資料保留

當個人資料不再為我們處理目的所必需或當閣下要求刪除時,我們還會採取措施刪除閣下的個人資料或以不允許識別閣下的形式保存,除非法律允許或要求我們將資料保留更長時間。我們定期審查我們的數據庫,並根據產品和服務背景下提供的服務類型、我們與閣下關係的長度、強制保留期和訴訟時效,為某些數據刪除設定了時間限制。

10. 第三方服務

本服務可能包含第三方提供的網站和服務的功能或連結。如果閣下點擊第三方網站的連結,閣下將被帶到我們無法控制的網站。閣下在第三方網站或服務上提供的任何資料可能直接提供給此類服務的運營商,並受這些運營商的私隱和安全政策(如有)的約束,即使是通過本服務訪問的。本政策不適用於該網站的私隱慣例。請仔細閱讀其他網站的私隱政策。我們對通過本服務提供連結或訪問的這些第三方網站或服務不承擔責任。

11. 本政策更新

我們可能會不時更新本隱私政策。如果我們修改隱私政策,我們將在此發布修訂版本,並注明更新的修訂日期。我們建議閣下定期訪問這些頁面,了解並審查任何此類修訂。如果我們對隱私政策進行重大更改,我們還可能在更改生效之前通過其他方式通知閣下,例如在我們的網站上發布通知或向閣下發送通知。

12. 如何聯絡我們

如果閣下對本隱私政策和我們的私隱慣例有任何問題、意見或投訴,或希望更新閣下的私隱偏好,請通過以下方式聯絡我們:[email protected],或寫信至:

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