Campainha com Vídeo T9
Manual do usuário da Campainha com Vídeo Aiwit T9 — recursos, carregamento da bateria, criação de conta, instalação, pareamento da campainha sem fio e perguntas frequentes.
Manual do Usuário 3.0
Um Recado Carinhoso
Prezados clientes,
Obrigado por adquirir a nossa campainha com câmera! Trabalhamos continuamente para aprimorar nossos produtos e melhorar o atendimento, oferecendo a você uma experiência de compra cada vez melhor. Consulte as observações abaixo e siga as instruções deste manual para garantir que use a campainha com câmera corretamente e tenha uma ótima experiência com este produto.
Se tiver qualquer problema durante o uso, não hesite em entrar em contato conosco. Forneceremos uma solução rápida em até 24 horas. Além disso, seus conselhos e sugestões serão muito bem-vindos e apreciados.
Mais uma vez, obrigado por escolher o nosso produto. Agradecemos imensamente a sua confiança. Adoramos os nossos clientes e estaremos sempre à disposição, com a nossa equipe de engenheiros especializados em câmeras.
Com os melhores votos, Equipe de Suporte ao Cliente
Como entrar em contato conosco:
- Abra o app Aiwit
- Toque no botão de atendimento ao cliente
- Digite a sua dúvida e toque em enviar
- Devido ao fuso horário, pode haver atraso na resposta às mensagens de atendimento. Responderemos em até 24 horas, no máximo.
Recursos
- Microfone
- Sensor de movimento
- Lente grande-angular
- Indicador LED
- Luzes infravermelhas ocultas
- Sensor de luz
- Botão da campainha
- Alto-falante
- Porta micro USB (carregamento da bateria)
- Compartimento da bateria
Luz Indicadora
| Luz indicadora | Status |
|---|---|
| Luz indicadora VERMELHA piscando | O dispositivo está se reconectando à rede Wi-Fi. Aguarde. |
| Luz indicadora VERMELHA e AZUL piscando alternadamente | Bateria fraca. Recarregue as baterias. |
| AZUL piscando | O dispositivo está gravando. |
Conteúdo da Embalagem
- Campainha com vídeo
- Fita adesiva
- 2 buchas
- 2 parafusos
- Manual do usuário
- 2 baterias (opcional)
- Cabo USB
- Gongo 1 (opcional)
- Gongo 2 (opcional)
Carregue as Baterias
1. Remova a lingueta da bateria
2. Insira as baterias 18650 com o polo positivo voltado para cima, como indicado no dispositivo
Bateria recarregável 18650
3. Carregue totalmente as baterias
Carregue totalmente as baterias conectando o dispositivo a um carregador USB com um cabo micro USB. As baterias levam cerca de 14 horas para carregar totalmente.
ATENÇÃO: Muitos eventos. Se o seu dispositivo capturar um número excessivo de eventos por dia, talvez você precise recarregar a bateria mais cedo. Além disso, a bateria também se descarrega sempre que você usa a Visualização ao Vivo para ver ou falar pela campainha. Para evitar eventos em excesso, ajuste as configurações de movimento para uma sensibilidade menor.
Configure Sua Campainha com Vídeo
Antes de Começar
- Baixe e instale o app Aiwit. Escaneie o QR code abaixo ou procure por Aiwit na Apple App Store ou na Google Play. Baixe e instale o app.
Você também pode seguir o passo a passo em Download do App Aiwit.
AVISO: Para garantir que cada recurso funcione corretamente, selecione "SIM" para todas as permissões no seu celular durante a instalação do app.
- Crie uma conta Aiwit com o seu endereço de e-mail e ative a conta pelo e-mail que você recebeu.
Configure o dispositivo no app Aiwit. Para parear o dispositivo, siga as etapas abaixo e as instruções no app.
1. Abra o app Aiwit e faça login
2. Para adicionar a câmera, toque no ícone +
3. Selecione Campainha com Vídeo
4. Selecione o modelo correspondente
Selecione o modelo T9.
5. Pressione e segure o botão da campainha até a luz vermelha piscar e, em seguida, toque em Sim
Pressione e segure o botão do dispositivo por 8 segundos até a luz piscar em vermelho.
6. Informe a sua rede Wi-Fi de 2.4GHz e a senha do Wi-Fi e, em seguida, toque em Avançar (5GHz não é compatível)
Observação: Esta campainha funciona apenas com Wi-Fi de 2.4GHz.
7. Use a câmera do dispositivo para escanear o QR code exibido no app e, em seguida, selecione Confirmar quando a configuração do Wi-Fi terminar
Escaneie o QR code com a câmera do dispositivo. A distância entre o celular e o dispositivo deve ser de cerca de 10 cm (4 polegadas).
8. Confirme a conexão
Se a campainha se conectar ao seu Wi-Fi com sucesso, uma notificação aparecerá na sua tela, como mostrado abaixo. Se a conexão com o Wi-Fi falhar, repita as etapas 5 a 7. Após a configuração, você poderá ver a imagem ao vivo na sua tela e operar a campainha pelo celular.
AVISO: Se tiver algum problema durante a configuração no app, tente o seguinte:
Verifique a senha do seu Wi-Fi. O problema mais comum durante a configuração é uma senha de Wi-Fi incorreta; as senhas diferenciam maiúsculas de minúsculas. Confira a sua senha com atenção.
Reinicie o roteador/modem. Se você digitou a senha correta, mas ainda assim está com problemas, tente desligar o roteador/modem da tomada. Aguarde 30 segundos, ligue-o novamente e refaça a configuração no app Aiwit.
Instale Sua Campainha com Vídeo
Antes de Começar a Instalação
Escolha o local onde deseja instalar a câmera, leve a câmera e o celular até esse ponto e entre na tela de informações para verificar se o sinal de Wi-Fi no local é bom. Recomenda-se instalar a câmera em um local com bom sinal de Wi-Fi para um funcionamento estável.
Marque os furos e use uma broca para perfurar a parede. Insira as buchas e fixe a campainha com os parafusos de fixação e de segurança.
Etapa 1
Etapa 2
Configure Seu Gongo sem Fio (Opcional)
Conecte a campainha com vídeo ao gongo e receba um alerta instantâneo dentro de casa quando alguém tocar a campainha. O gongo pode ser alimentado por qualquer adaptador USB da sua casa (DC 5V).
AVISO: A campainha com vídeo é compatível apenas com o nosso gongo sem fio, e não com gongos de campainha tradicionais. O gongo sem fio é opcional. Se ele não for instalado, as notificações da campainha continuarão chegando diretamente ao app Aiwit.
O Básico
Configure o gongo com a campainha com vídeo.
Etapa 1
Antes do processo de configuração, verifique se a sua campainha com vídeo está conectada ao seu celular e conecte o gongo a um adaptador USB de 5V.
Etapa 2
Pressione o botão de conexão.
Etapa 3
Pressione o botão da campainha para pareá-la com o gongo.
Etapa 4
Pressione o botão da campainha novamente para verificar se o gongo foi conectado com sucesso.
Perguntas Frequentes
Não consigo conectar ao Wi-Fi para concluir o processo de configuração
- Verifique se a rede Wi-Fi está em boas condições e deixe a campainha e o seu smartphone o mais perto possível do roteador. Condições ruins de rede podem causar falha na conexão.
- Verifique se a banda de frequência do Wi-Fi é de 2.4GHz; esta campainha não consegue se conectar a redes Wi-Fi de 5GHz.
- Verifique se a senha do Wi-Fi contém caracteres especiais como "!&#$%"; às vezes o app não reconhece alguns caracteres especiais, o que causa falha na conexão.
- Se mesmo assim não funcionar, entre em contato com o atendimento ao cliente.
Por que a bateria ainda mostra 1% depois de carregar a noite toda?
Remova a folha isolante na parte inferior da bateria antes de carregar.
Esta câmera pode ser configurada para gravar o tempo todo?
Não, a nossa campainha não pode ser configurada para gravar continuamente. Quando a detecção de movimento é acionada ou alguém toca a campainha, a câmera grava automaticamente um vídeo de 20 segundos; quando você visualiza o vídeo em tempo real, a campainha grava um vídeo de até três minutos seguidos; nos demais momentos, a campainha fica em modo de espera.
Como REINICIAR a campainha?
Pressione e segure o botão da campainha por 8 segundos. Em seguida, siga as instruções no app para concluir a configuração do Wi-Fi.
Como compartilhar o dispositivo com a minha família?
Abra o app Aiwit. Na página inicial, toque no ícone Compartilhar (). Toque em Compartilhar por E-mail ou Compartilhar por QR Code. Você pode compartilhar o dispositivo com até 8 usuários.
Compartilhar por E-mail:
O novo usuário precisa baixar o app Aiwit e criar uma conta com o mesmo endereço de e-mail que o proprietário do dispositivo usará para compartilhar. Ao fazer login na conta, ele verá o dispositivo compartilhado.
Compartilhar por QR Code:
- Abra o app Aiwit no smartphone do novo usuário.
- Na página inicial, toque em .
- Toque em Compartilhamento por QR Code e, em seguida, escaneie o QR code gerado pelo proprietário do dispositivo.
- Você verá Compartilhamento bem-sucedido e, então, toque em Confirmar.
Quantos usuários podem assistir ao vídeo ao mesmo tempo?
Até 3 usuários podem assistir ao vídeo, mas apenas 1 usuário pode usar o interfone direto. É compatível com iOS e Android.
O Wi-Fi de 5GHz é compatível?
Não, apenas o Wi-Fi de 2.4GHz é compatível.
Quanto tempo a bateria dura depois de totalmente carregada?
Em geral, a bateria dura cerca de 1200 notificações. Temperaturas diferentes podem fazer a duração da bateria variar.
Por que minha campainha fica offline de vez em quando?
A sua campainha pode estar muito distante do roteador sem fio ou pode haver obstáculos no caminho que reduzem a intensidade do sinal de Wi-Fi. Talvez você precise reposicionar o roteador ou usar um extensor de Wi-Fi.
Recomenda-se manter o valor de RSSI exibido pelo app entre 0 dBm e -50 dBm, para que a campainha mantenha uma conexão estável e assista e envie os vídeos sem interrupções.
Por que meu celular não recebe mensagens quando alguém passa pela minha porta?
- Você precisa ativar as permissões de notificação do app Aiwit nas configurações do celular:
- Abra Configurações. Vá até as permissões do app Aiwit e selecione Notificações.
- Certifique-se de que todos os botões estejam ativados.
- Ative a permissão de início automático do app e defina o gerenciamento de energia como ilimitado. Somente quando o app estiver aberto ou rodando em segundo plano você receberá alertas e mensagens de visitantes.
Como ajustar a sensibilidade da detecção de movimento?
Na página inicial, toque no ícone de Detecção de Movimento.
Ativar e Desativar Funções
- Movimento: ativa/desativa a detecção de movimento.
- Alertas de Movimento: ativa/desativa os alertas de movimento do app.
- Alertas de Toque: ativa/desativa os alertas de toque da campainha no app.
Sensibilidade da Detecção de Movimento
| Sensibilidade | Efeito |
|---|---|
| Alta | Grava e notifica você sobre cada movimento. Menor duração da bateria. |
| Média | Grava e notifica você sobre movimentos com menos frequência. Duração padrão da bateria. |
| Lenta | Grava e notifica você sobre movimentos com frequência ainda menor. Máxima duração da bateria. |
Detecção de Figura Humana
- Quando o nível da detecção de figura humana está baixo, a campainha pode disparar o alerta ao captar uma parte do corpo (como cabeça, mão etc.).
- Quando o nível está ajustado para alto, a campainha só dispara o alerta ao captar a figura humana inteira.
- Você pode ajustar o nível de baixo a alto conforme a sua necessidade.
Alto — maior certeza de que se trata de uma figura humana; ele grava menos.
Como posso falar com as pessoas pela campainha?
Abra o app e entre na tela de visualização do vídeo. Os botões de microfone e de som vêm desativados por padrão. Toque para ativá-los e você poderá falar com o visitante.
Observação: Para usar o interfone, você precisa conceder ao app Aiwit permissão de acesso ao seu microfone.
Que tipo de cartão Micro SD devo usar?
O dispositivo já vem com armazenamento em nuvem, então não é necessário cartão SD.
Por que minha bateria descarrega muito rápido?
- Quando a detecção de movimento é acionada com frequência, o consumo de energia da bateria aumenta. Verifique se há objetos no campo de visão do dispositivo que interferem e acionam o sensor PIR, como condensadoras de ar-condicionado, luz solar direta, janelas de vidro, folhas etc. Se houver, ajuste a posição da campainha, diminua a sensibilidade do alerta de detecção de movimento ou ative a detecção de figura humana.
- O seu dispositivo pode estar muito distante do roteador sem fio ou pode haver obstáculos no caminho que reduzem a intensidade do sinal. O dispositivo fica procurando e se reconectando ao Wi-Fi continuamente, o que descarrega a bateria.
- Devido às características das baterias de lítio, a capacidade da bateria diminui significativamente em invernos frios e volta ao normal quando a temperatura sobe.
E se eu quiser comprar uma bateria reserva?
Escolha uma bateria 18650 com o polo positivo saliente; caso contrário, o dispositivo não poderá ser usado nem carregado.

Campainha com Vídeo U8
Manual do usuário da Campainha com Vídeo Aiwit U8 — recursos, carregamento, criação de conta, instalação, pareamento da campainha sem fio e perguntas frequentes.
Campainha com Vídeo (720p)
Manual do usuário da Campainha com Vídeo Aiwit (720p) — recursos, carregamento da bateria, criação de conta, instalação, pareamento da campainha sem fio e perguntas frequentes.
Documentação