DocumentatieVideodeurbel T9
Handleiding voor de Aiwit Videodeurbel T9 — functies, batterij opladen, account aanmaken, montage, het koppelen van de draadloze gong en veelgestelde vragen.
Handleiding 3.0
Hartelijk welkom
Beste klant,
Bedankt voor het bestellen van onze deurbelcamera! We blijven ons product optimaliseren en onze klantenservice verbeteren om je een betere winkelervaring te bieden. Raadpleeg de onderstaande opmerkingen en volg de instructies in deze handleiding, zodat je de deurbelcamera correct gebruikt en een goede ervaring met dit product hebt.
Loop je tijdens het gebruik tegen problemen aan? Neem dan gerust contact met ons op. We bieden binnen 24 uur een snelle oplossing. Daarnaast stellen we je advies en suggesties zeer op prijs en zijn ze van harte welkom.
Nogmaals bedankt voor het bestellen van ons product. We waarderen je vertrouwen oprecht. We houden van onze klanten en staan altijd voor je klaar met onze professionele camera-engineers.
We wensen je het allerbeste, Het klantenserviceteam
Hoe je contact met ons opneemt:
- Open de Aiwit-app
- Tik op de knop klantenservice
- Voer je vraag in en tik op verzenden
- Vanwege het tijdverschil kan het antwoorden op berichten aan de klantenservice enige vertraging oplopen; we reageren uiterlijk binnen 24 uur.
Functies
- Microfoon
- Bewegingssensor
- Groothoeklens
- Led-indicator
- Verborgen infraroodlampjes
- Lichtsensor
- Deurbelknop
- Luidspreker
- Micro-USB-poort (batterij opladen)
- Batterijvak
Indicatielampje
| Indicatielampje | Status |
|---|---|
| Indicatielampje knippert ROOD | Het apparaat maakt opnieuw verbinding met het Wi-Fi-netwerk. Een ogenblik geduld. |
| Indicatielampje knippert afwisselend ROOD en BLAUW | Batterij bijna leeg. Laad je batterijen op. |
| Knippert BLAUW | Het apparaat is aan het opnemen. |
In de doos
- Videodeurbel
- Tape
- 2 pluggen
- 2 schroeven
- Handleiding
- 2 batterijen (optioneel)
- USB-kabel
- Gong 1 (optioneel)
- Gong 2 (optioneel)
Batterijen opladen
1. Verwijder het batterijlipje
2. Plaats de 18650-batterijen met de pluspool naar boven, zoals aangegeven op het apparaat
Oplaadbare 18650-batterij
3. Laad de batterijen volledig op
Laad de batterijen volledig op door je apparaat met een micro-USB-kabel op een USB-lader aan te sluiten. Het volledig opladen van de batterijen duurt ongeveer 14 uur.
WAARSCHUWING: veel gebeurtenissen. Als je apparaat elke dag een buitensporig aantal gebeurtenissen vastlegt, moet je de batterij mogelijk eerder opladen. Bovendien wordt de batterij ook ontladen telkens wanneer je Live View gebruikt om door je deurbel te kijken of te spreken. Om buitensporig veel gebeurtenissen te voorkomen, kun je je bewegingsinstellingen op een lagere gevoeligheid zetten.
Je videodeurbel instellen
Voordat je begint
- Download en installeer de Aiwit-app. Scan de onderstaande QR-code of zoek naar Aiwit in de Apple App Store of Google Play. Download en installeer de app.
Je kunt ook de stapsgewijze handleiding volgen in Aiwit-app downloaden.
LET OP: Om er zeker van te zijn dat elke functie goed werkt, kies je tijdens de installatie van de app op je telefoon "JA" voor alle rechten.
- Maak een Aiwit-account aan met je e-mailadres en activeer het account via de e-mail die je hebt ontvangen.
Stel je apparaat in de Aiwit-app in. Volg de onderstaande stappen en de instructies in de app om je apparaat te koppelen.
1. Open de Aiwit-app en log in
2. Tik op het + pictogram om je camera toe te voegen
3. Selecteer Videodeurbel
4. Selecteer het bijbehorende model
Selecteer het model T9.
5. Houd de deurbelknop ingedrukt totdat het rode lampje knippert en tik vervolgens op Ja
Houd de knop van het apparaat 8 seconden ingedrukt totdat het lampje rood knippert.
6. Voer je 2.4GHz Wi-Fi-netwerk en het Wi-Fi-wachtwoord in en tik vervolgens op Volgende (5GHz wordt niet ondersteund)
Let op: Deze deurbel werkt alleen met 2.4GHz wifi.
7. Gebruik de camera van je apparaat om de QR-code in de app te scannen en selecteer vervolgens Bevestigen zodra de Wi-Fi-installatie is voltooid
Scan de QR-code met de camera van het apparaat. De afstand tussen telefoon en apparaat moet ongeveer 10 cm (4 inch) zijn.
8. Bevestig de verbinding
Als de deurbel succesvol verbinding heeft gemaakt met je wifi, verschijnt er een melding op je scherm zoals hieronder getoond. Lukt het niet om verbinding te maken met je wifi, herhaal dan de stappen 5 tot en met 7. Na de installatie kun je de livebeelden op je scherm bekijken en de deurbel met je telefoon bedienen.
LET OP: Loop je tijdens het instellen in de app tegen problemen aan? Probeer dan het volgende:
Controleer je wifi-wachtwoord. Het meest voorkomende probleem tijdens de installatie is een onjuist wifi-wachtwoord; wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig. Controleer je wachtwoord zorgvuldig.
Start de router/modem opnieuw op. Als je het juiste wachtwoord hebt ingevoerd maar nog steeds problemen ondervindt, haal dan de stekker van je router/modem uit het stopcontact. Wacht 30 seconden, steek de stekker er weer in en zet hem aan. Probeer het opnieuw in te stellen in de Aiwit-app.
Je videodeurbel monteren
Voordat je begint met monteren
Kies de locatie waar je de camera wilt monteren, neem de camera en de telefoon mee naar die locatie en open het informatiescherm om te controleren of het wifi-signaal op die plek goed is. We raden aan de camera te monteren op een plek met een goed wifi-signaal, zodat de camera soepel werkt.
Markeer de boorgaten en boor met een boortje gaten in je muur. Plaats de pluggen en bevestig je deurbel met de montage- en beveiligingsschroeven.
Stap 1
Stap 2
Je draadloze gong instellen (optioneel)
Verbind de videodeurbel met de deurbelgong en ontvang direct een melding in huis wanneer iemand aanbelt. De gong kan worden gevoed door elke USB-adapter in huis (DC 5V).
LET OP: De videodeurbel is alleen compatibel met onze draadloze gong en niet met traditionele deurbelgongen. De draadloze gong is optioneel. Als deze niet is geïnstalleerd, gaan deurbelmeldingen nog steeds rechtstreeks naar de Aiwit-app.
De basis
Stel je gong in met de videodeurbel.
Stap 1
Zorg er voordat je begint voor dat je videodeurbel verbonden is met je telefoon en steek onze gong in een 5V USB-adapter.
Stap 2
Druk op de verbindingsknop.
Stap 3
Druk op de deurbelknop om je deurbel met de gong te koppelen.
Stap 4
Druk nogmaals op de deurbelknop om te controleren of de gong goed is verbonden.
Veelgestelde vragen
Ik kan geen verbinding maken met wifi om de installatie te voltooien
- Controleer of het Wi-Fi-netwerk in goede staat is en plaats de deurbel en je smartphone zo dicht mogelijk bij je router. Een slechte netwerkverbinding kan ertoe leiden dat de verbinding mislukt.
- Controleer of de Wi-Fi-frequentieband 2.4GHz is; deze deurbel kan geen verbinding maken met een 5GHz Wi-Fi-netwerk.
- Controleer of het Wi-Fi-wachtwoord speciale tekens bevat, zoals "!&#$%"; soms kan de app sommige speciale tekens niet herkennen, waardoor de verbinding mislukt.
- Werkt het nog steeds niet? Neem dan contact op met de klantenservice.
Waarom toont de batterij na een nacht opladen nog steeds 1%?
Verwijder het isolatieplaatje aan de onderkant van de batterij voordat je oplaadt.
Kan deze camera worden ingesteld om continu op te nemen?
Nee, onze deurbel kan niet worden ingesteld om continu op te nemen. Wanneer bewegingsdetectie wordt geactiveerd of iemand aanbelt, neemt de camera automatisch een video van 20 seconden op; wanneer je zelf de realtimevideo bekijkt, neemt de deurbel maximaal drie minuten achtereen een video op; op andere momenten staat de deurbel in stand-bymodus.
Hoe RESET ik de deurbel?
Houd de deurbelknop 8 seconden ingedrukt. Volg vervolgens de instructies in de app om je Wi-Fi-installatie te voltooien.
Hoe deel ik het apparaat met mijn gezin?
Open de Aiwit-app. Tik op de startpagina op het pictogram Delen (). Tik op Delen via e-mail of Delen via QR-code. Je kunt het apparaat met maximaal 8 gebruikers delen.
Delen via e-mail:
De nieuwe gebruiker moet de Aiwit-app downloaden en een account aanmaken met hetzelfde e-mailadres dat de eigenaar van het apparaat zal gebruiken om te delen. Log in op het account en je ziet het gedeelde apparaat.
Delen via QR-code:
- Open de Aiwit-app op de smartphone van een nieuwe gebruiker.
- Tik op de startpagina op .
- Tik op QR-code delen en scan vervolgens de QR-code die de eigenaar van het apparaat eerder heeft gegenereerd.
- Je ziet Delen geslaagd; tik vervolgens op Bevestigen.
Hoeveel gebruikers kunnen de video tegelijk bekijken?
Maximaal 3 gebruikers kunnen tegelijk de videobeelden bekijken, maar slechts 1 gebruiker kan de directe intercom gebruiken. Zowel iOS als Android worden ondersteund.
Wordt 5GHz Wi-Fi ondersteund?
Nee, alleen 2.4GHz Wi-Fi wordt ondersteund.
Hoe lang gaat de batterij mee als deze volledig is opgeladen?
Over het algemeen gaat de batterij ongeveer 1200 meldingen mee. Verschillende temperaturen kunnen de batterijduur doen variëren.
Waarom gaat mijn deurbel soms offline?
Je deurbel staat mogelijk te ver van de draadloze router, of er zijn obstakels tussenin die de sterkte van het wifi-signaal verminderen. Probeer je router te verplaatsen of een wifi-versterker voor je draadloze router aan te schaffen.
Het is aan te raden de RSSI-waarde die de app weergeeft tussen 0 dBm en -50 dBm te houden, zodat de deurbel een stabiele verbinding behoudt en video's soepel kan bekijken en uploaden.
Waarom krijgt mijn telefoon geen meldingen wanneer iemand langs mijn deur loopt?
- Je moet de meldingsrechten van de Aiwit-app inschakelen in de instellingen van je telefoon:
- Open Instellingen. Ga naar de app-rechten van Aiwit en selecteer Meldingen.
- Zorg ervoor dat alle schakelaars aanstaan.
- Schakel de zelfstartrechten van de app in en stel het energiebeheer in op onbeperkt. Alleen wanneer je de app opent of deze op de achtergrond draait, ontvang je meldingen en berichten over bezoekers.
Hoe pas ik de gevoeligheid van de bewegingsdetectie aan?
Tik op de startpagina op het pictogram Bewegingsdetectie.
Functie aan & uit
- Beweging: Schakel bewegingsdetectie in/uit.
- Bewegingsmeldingen: Schakel de bewegingsmeldingen van de app in/uit.
- Belmeldingen: Schakel de belmeldingen van de app in/uit.
Gevoeligheid van de bewegingsdetectie
| Gevoeligheid | Effect |
|---|---|
| Hoog | Neemt elke beweging op en stuurt je hierover een melding. Kortste batterijduur. |
| Gemiddeld | Neemt minder vaak beweging op en stuurt je hierover minder vaak een melding. Standaard batterijduur. |
| Langzaam | Neemt nog minder vaak beweging op en stuurt je hierover nog minder vaak een melding. Maximale batterijduur. |
Persoonsdetectie
- Wanneer het niveau van de persoonsdetectie laag staat, kan de deurbel het alarm activeren wanneer hij een deel van het menselijk lichaam vastlegt (zoals een hoofd, hand enz.).
- Wanneer het niveau op hoog is ingesteld, activeert de deurbel het alarm alleen wanneer hij de hele persoon vastlegt.
- Je kunt het niveau naar wens van laag naar hoog aanpassen.
Hoog — grotere zekerheid dat het om een persoon gaat; er wordt minder opgenomen.
Hoe kan ik via de deurbel met mensen praten?
Open de app en ga naar het videovoorbeeldscherm. De microfoonknop en de geluidsknop zijn standaard uitgeschakeld. Tik om ze in te schakelen, waarna je met de bezoeker kunt praten.
Let op: Om de intercom te gebruiken, moet je de Aiwit-app toestemming geven om toegang te krijgen tot je microfoon.
Welk type micro-SD-kaart moet ik gebruiken?
Het apparaat wordt geleverd met cloudopslag, dus er is geen SD-kaart nodig.
Waarom raakt mijn batterij extreem snel leeg?
- Wanneer bewegingsdetectie vaak wordt geactiveerd, neemt het stroomverbruik van de batterij toe. Controleer of er zich binnen het gezichtsveld van het apparaat objecten bevinden die de PIR-sensor verstoren en activeren, zoals buitenunits van airconditioners, direct zonlicht, een glazen raam, bladeren enz. Zo ja, pas dan de positie van de deurbel aan, verlaag de alarmgevoeligheid van de bewegingsdetectie of schakel de persoonsdetectie in.
- Je apparaat staat mogelijk te ver van je draadloze router, of er zijn obstakels tussenin die de signaalsterkte verminderen. Je apparaat blijft de wifi zoeken en opnieuw verbinden, waardoor de batterij leegloopt.
- Door de eigenschappen van lithiumbatterijen neemt de batterijcapaciteit in koude winters aanzienlijk af; deze keert terug naar normaal wanneer de temperatuur weer stijgt.
Wat als ik een reservebatterij wil kopen?
Kies een 18650-batterij met een uitstekende pluspool, anders kan het apparaat niet worden gebruikt en opgeladen.
U8-videodeurbel
Handleiding voor de Aiwit U8-videodeurbel — functies, opladen, account aanmaken, montage, het koppelen van de draadloze gong en veelgestelde vragen.
Videodeurbel (720p)
Handleiding voor de Aiwit Videodeurbel (720p) — functies, batterij opladen, account aanmaken, montage, het koppelen van de draadloze gong en veelgestelde vragen.