ビデオドアベル T9

Aiwit ビデオドアベル T9 のユーザーマニュアル — 機能、バッテリーの充電、アカウント設定、設置、ワイヤレスチャイムのペアリング、よくあるご質問。

ユーザーマニュアル 3.0

ご挨拶とサポートのご案内

お客様各位

このたびは弊社のドアベルカメラをお買い上げいただき、誠にありがとうございます。お客様により良いショッピング体験をご提供できるよう、製品とカスタマーサービスの改善に努めております。本機を正しくお使いいただき、快適にご利用いただくために、下記の注意事項と本マニュアルの手順をご確認ください。

ご使用中に何か問題がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。24 時間以内に迅速な解決策をご案内いたします。また、ご意見・ご提案をいただけますと大変ありがたく、心より歓迎いたします。

このたびは弊社製品をお買い上げいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のご愛顧に深く感謝いたします。私たちはお客様を大切にし、専門のカメラエンジニアとともに、いつでもお客様のおそばに寄り添ってまいります。

末永くよろしくお願いいたします。カスタマーサポートチーム

お問い合わせ方法：

Aiwit アプリを開く
カスタマーサービスのボタンをタップする
ご質問を入力して送信をタップする
時差の関係でカスタマーサービスからの返信に遅れが生じる場合がありますが、遅くとも 24 時間以内にご返信いたします。

各部の名称

マイク
モーションセンサー
広角レンズ
LED インジケーター
隠し赤外線ライト
照度センサー
ドアベルボタン
スピーカー

Micro USB ポート（バッテリー充電）
バッテリー収納部

インジケーターランプ

インジケーターランプ	状態
インジケーターランプが赤色点滅	本機が Wi-Fi ネットワークに再接続しています。しばらくお待ちください。
インジケーターランプが赤色と青色で交互に点滅	バッテリー残量が少なくなっています。バッテリーを充電してください。
青色点滅	録画中です。

同梱物

ビデオドアベル
両面テープ
アンカー × 2
ネジ × 2
ユーザーマニュアル
バッテリー × 2（オプション）
USB ケーブル
チャイム 1（オプション）
チャイム 2（オプション）

バッテリーを充電する

1. バッテリータブを取り外す

2. 本機の表示に従い、18650 バッテリーをプラス極を上にして挿入する

充電式 18650 バッテリー

3. バッテリーを満充電する

Micro USB ケーブルで本機を USB 充電器に接続し、バッテリーを満充電してください。満充電にはおよそ 14 時間かかります。

警告：イベントが多い場合。 本機が毎日多数のイベントを記録している場合は、より早めにバッテリーを充電する必要があるかもしれません。また、ライブビューでドアベル越しに様子を見たり話したりするたびにもバッテリーは消耗します。過剰なイベントを防ぐには、モーション設定の感度を低めに調整してください。

ビデオドアベルをセットアップする

始める前に

Aiwit アプリをダウンロードしてインストールします。下の QR コードをスキャンするか、Apple App Store または Google Play で「Aiwit」を検索してください。アプリをダウンロードしてインストールします。

App Store と Google Play バッジ付きの Aiwit アプリ Android／iOS ダウンロード用 QR コード

Aiwit アプリのダウンロードの手順に沿って進めることもできます。

注意： すべての機能が正しく動作するように、アプリのインストール時にはスマートフォンのすべての権限について「はい」を選択してください。

メールアドレスで Aiwit アカウントを作成し、届いたメールでアカウントを有効化します。

Aiwit アプリでデバイスをセットアップします。 デバイスをペアリングするには、下記の手順とアプリ内の案内に従ってください。

1. Aiwit アプリを開いてログインする

2. カメラを追加するには、＋アイコンを選択する

3. ビデオドアベルを選択する

4. 該当するモデルを選択する

T9 モデルを選択します。

5. 赤色ランプが点滅するまでドアベルボタンを押し続け、「はい」をタップする

ランプが赤色点滅するまで、本機のボタンを 8 秒間押し続けます。

6. 2.4GHz の Wi-Fi ネットワークと Wi-Fi パスワードを入力し、「次へ」をタップする（5GHz は非対応）

注意： このドアベルは 2.4GHz Wi-Fi にのみ対応しています。

7. アプリに表示される QR コードを本機のカメラでスキャンし、Wi-Fi 設定が完了したら「確認」を選択する

本機のカメラで QR コードをスキャンします。スマートフォンと本機の距離はおよそ 10cm（4 インチ）にしてください。

ドアベルをスマートフォンから約 4 インチ離して QR コードをスキャンする様子

8. 接続を確認する

ドアベルが Wi-Fi に正常に接続されると、下図のように画面に通知が表示されます。Wi-Fi への接続に失敗した場合は、手順 5 から 7 を繰り返してください。セットアップ後は、画面でライブ映像を確認したり、スマートフォンでドアベルを操作したりできるようになります。

注意： アプリのセットアップ中に問題が発生した場合は、次の手順をお試しください。

Wi-Fi パスワードを確認する。 セットアップ中によくある問題は、Wi-Fi パスワードの誤りです。パスワードは大文字・小文字を区別します。パスワードをもう一度ご確認ください。

ルーター／モデムを再起動する。 正しいパスワードを入力しても問題が解決しない場合は、ルーター／モデムの電源を抜いてみてください。30 秒待ってから差し込み直し、電源を入れます。その後、Aiwit アプリで再度セットアップを行ってください。

ビデオドアベルを設置する

設置を始める前に

カメラを設置する場所を選び、カメラとスマートフォンをその場所に持って行き、情報画面でその場所の Wi-Fi 電波状況が良好かどうかを確認してください。カメラを快適に動作させるため、Wi-Fi 電波の良い場所への設置をおすすめします。

ドリル穴の位置に印を付け、ドリルビットで壁に穴を開けます。アンカーを差し込み、取付ネジとセキュリティネジでドアベルを固定します。

ステップ 1

ステップ 2

ワイヤレスチャイムをセットアップする（オプション）

ビデオドアベルをドアベルチャイムに接続すると、誰かがドアベルを押したときに自宅で即座に通知を受け取れます。チャイムは家庭にある任意の USB アダプター（DC 5V）から給電できます。

注意： このビデオドアベルは弊社のワイヤレスチャイムにのみ対応しており、従来のドアベルチャイムには対応していません。ワイヤレスチャイムはオプションです。設置しなくても、ドアベルの通知は Aiwit アプリへ直接届きます。

基本構成

ビデオドアベルとチャイムをセットアップします。

ステップ 1

セットアップを始める前に、ビデオドアベルがスマートフォンに接続されていることを確認し、チャイムを 5V の USB アダプターに差し込んでください。

ステップ 2

接続ボタンを押します。

ステップ 3

ドアベルボタンを押して、ドアベルとチャイムをペアリングします。

ステップ 4

もう一度ドアベルボタンを押して、チャイムが正常に接続されているか確認します。

よくあるご質問

Wi-Fi に接続できず、セットアップを完了できません

Wi-Fi ネットワークの状態が良好かどうかを確認し、ドアベルとスマートフォンをできるだけルーターの近くに置いてください。ネットワークの状態が悪いと接続に失敗することがあります。
Wi-Fi の周波数帯が 2.4GHz かどうかを確認してください。このドアベルは 5GHz の Wi-Fi ネットワークには接続できません。
Wi-Fi パスワードに「!&#$%」などの特殊文字が含まれていないか確認してください。アプリが一部の特殊文字を認識できず、接続に失敗することがあります。
それでも解決しない場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。

一晩充電してもバッテリーが 1% のままなのはなぜですか？

充電する前に、バッテリー底部の絶縁シートを取り外してください。

このカメラを常時録画に設定できますか？

いいえ、本ドアベルは常時録画に設定することはできません。モーション検知が作動するか、誰かがドアベルを押すと、カメラは自動的に 20 秒間の動画を録画します。ライブ映像を自分で確認しているときは、ドアベルは最長 3 分間連続して録画します。それ以外のときは、ドアベルは待機モードです。

ドアベルをリセットするにはどうすればよいですか？

ドアベルボタンを 8 秒間押し続けます。その後、アプリ内の案内に従って Wi-Fi 設定を完了してください。

家族とデバイスを共有するにはどうすればよいですか？

Aiwit アプリを開きます。ホームページから、共有（）アイコンをタップします。「メールで共有」または「QR コードで共有」をタップします。デバイスは最大 8 ユーザーと共有できます。

メールで共有：

新しいユーザーは Aiwit アプリをダウンロードし、デバイスの所有者が共有先として指定するのと同じメールアドレスでアカウントを作成する必要があります。そのアカウントにログインすると、共有されたデバイスが表示されます。

QR コードで共有：

新しいユーザーのスマートフォンで Aiwit アプリを開きます。
ホームページからをタップします。
QR コード共有 をタップし、デバイスの所有者が事前に生成した QR コードをスキャンします。
共有に成功しました と表示されたら、確認をタップします。

デバイス所有者と共有ユーザーのオプションが表示された Aiwit アプリのデバイス共有画面

スマートフォンの設定で Aiwit アプリの通知権限をオンにする必要があります。
- 設定を開きます。Aiwit アプリの権限に進み、通知を選択します。
- すべてのスイッチがオンになっていることを確認してください。

アプリの自動起動権限をオンにし、電源管理を「無制限」に設定してください。アプリを開いているとき、またはバックグラウンドで実行されているときのみ、アラートや訪問者のメッセージを受け取れます。

モーション検知の感度を調整するにはどうすればよいですか？

ホームページから、モーション検知アイコンをタップします。

機能のオン・オフ

モーション：モーション検知のオン・オフを切り替えます。
モーションアラート：アプリのモーションアラートのオン・オフを切り替えます。
呼び出しアラート：アプリの呼び出しアラートのオン・オフを切り替えます。

モーション検知の感度

感度	効果
高	あらゆる動きを記録して通知します。バッテリーの持ちは最も短くなります。
中	動きの記録と通知の頻度が下がります。バッテリーの持ちは標準です。
低	動きの記録と通知の頻度がさらに下がります。バッテリーの持ちは最も長くなります。

人型検知

人型検知のレベルが低い場合、ドアベルは人体の一部（頭や手など）を捉えただけでアラームを作動させることがあります。
レベルを高に調整すると、ドアベルは人体全体を捉えたときにのみアラームを作動させます。
ご利用状況に応じて、レベルを低から高まで調整できます。

高 — 人型である確実性が高くなり、録画される回数は少なくなります。

モーション検知が頻繁に作動すると、バッテリーの消費が早まります。エアコンの室外機、直射日光、ガラス窓、葉など、PIR センサーに干渉して作動させてしまう物体が本機の視野内にないか確認してください。ある場合は、ドアベルの位置を調整するか、モーション検知のアラーム感度を下げるか、人型検知をオンにしてください。
本機が無線ルーターから離れすぎているか、間に電波強度を低下させる障害物がある可能性があります。本機が Wi-Fi を探して再接続を繰り返すことで、バッテリーが消耗します。
リチウムバッテリーの特性により、寒い冬にはバッテリー容量が大幅に低下し、気温が上がると元に戻ります。

予備のバッテリーを購入したい場合はどうすればよいですか？

プラス極が突出している 18650 バッテリーをお選びください。そうでない場合、本機を使用したり充電したりすることができません。