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Manuale d'uso

Videocitofono T9

Manuale d'uso del videocitofono Aiwit T9 — caratteristiche, ricarica della batteria, creazione dell'account, installazione, abbinamento del campanello wireless e domande frequenti.

Videocitofono Aiwit T9

Manuale d'uso 3.0

Un caloroso ringraziamento

Gentili amici,

grazie per aver acquistato la nostra videocamera per campanello! Continuiamo a ottimizzare il prodotto e a migliorare il nostro servizio clienti per offrirti un'esperienza d'acquisto migliore. Ti invitiamo a leggere le note seguenti e a seguire le istruzioni di questo manuale per assicurarti di utilizzare correttamente la videocamera per campanello e di avere una buona esperienza con questo prodotto.

In caso di problemi durante l'uso, non esitare a contattarci. Ti forniremo una soluzione rapida entro 24 ore. Inoltre, i tuoi consigli e suggerimenti saranno molto apprezzati e graditi.

Grazie ancora per aver acquistato il nostro prodotto. Apprezziamo davvero la tua fiducia. Amiamo i nostri clienti e saremo sempre al tuo fianco con i nostri tecnici esperti di videocamere.

Con i nostri migliori auguri, Il team di assistenza clienti

Come contattarci:

  • Apri l'app Aiwit
  • Tocca il pulsante del servizio clienti
  • Scrivi la tua domanda e tocca invia
  • A causa del fuso orario, la risposta ai messaggi inviati al servizio clienti potrebbe subire un ritardo; risponderemo al massimo entro 24 ore.

Caratteristiche

Vista frontale del videocitofono T9 con le caratteristiche evidenziate
  1. Microfono
  2. Sensore di movimento
  3. Obiettivo grandangolare
  4. Spia LED
  5. Luci a infrarossi nascoste
  6. Sensore di luce
  7. Pulsante del campanello
  8. Altoparlante
Vista posteriore del videocitofono T9 con le caratteristiche evidenziate
  1. Porta micro USB (ricarica della batteria)
  2. Vano batteria

Spia luminosa

Posizione della spia luminosa sul videocitofono T9
Spia luminosaStato
Spia ROSSA lampeggianteIl dispositivo si sta riconnettendo alla rete Wi-Fi. Attendi.
Spia ROSSA e BLU lampeggianti in modo alternatoBatteria scarica. Ricarica le batterie.
BLU lampeggianteIl dispositivo sta registrando.

Contenuto della confezione

Contenuto della confezione del videocitofono T9
  1. Videocitofono
  2. Biadesivo
  3. 2 tasselli
  4. 2 viti
  5. Manuale d'uso
  6. 2 batterie (opzionale)
  7. Cavo USB
  8. Campanello wireless 1 (opzionale)
  9. Campanello wireless 2 (opzionale)

Ricarica delle batterie

1. Rimuovi la linguetta della batteria

Rimozione della linguetta della batteria

2. Inserisci le batterie 18650 con il polo positivo rivolto verso l'alto, come indicato sul dispositivo

Inserimento delle batterie ricaricabili 18650 nel campanello

Batteria ricaricabile 18650

3. Carica completamente le batterie

Carica completamente le batterie collegando il dispositivo a un caricabatterie USB tramite un cavo Micro USB. Sono necessarie circa 14 ore per la ricarica completa delle batterie.

Ricarica del campanello con un cavo Micro USB

ATTENZIONE: troppi eventi. Se il dispositivo cattura un numero eccessivo di eventi ogni giorno, potresti dover ricaricare la batteria più spesso. Inoltre, la batteria si consuma ogni volta che usi la Visualizzazione in tempo reale per guardare o parlare attraverso il campanello. Per evitare un numero eccessivo di eventi, puoi regolare le impostazioni di movimento su una sensibilità più bassa.

Configura il videocitofono

Prima di iniziare

  1. Scarica e installa l'app Aiwit. Scansiona il codice QR qui sotto oppure cerca Aiwit nell'Apple App Store o su Google Play. Scarica e installa l'app.
Codice QR per il download dell'app Aiwit per Android/iOS con i badge App Store e Google Play

Puoi anche seguire la guida passo passo in Download dell'app Aiwit.

AVVISO: Per assicurarti che ogni funzione funzioni correttamente, seleziona "SÌ" per tutte le autorizzazioni sul telefono durante l'installazione dell'app.

  1. Crea un account Aiwit con il tuo indirizzo email e attiva l'account tramite l'email che riceverai.
Schermata di registrazione dell'app Aiwit Schermata di verifica dell'email dell'app Aiwit

Configura il dispositivo nell'app Aiwit. Per abbinare il dispositivo, segui i passaggi qui sotto e le istruzioni nell'app.

1. Apri l'app Aiwit e accedi

Schermata di accesso dell'app Aiwit

2. Per aggiungere la videocamera, tocca l'icona +

Pagina Dispositivi dell'app Aiwit con l'icona più per aggiungere un dispositivo

3. Seleziona Videocitofono

Selezione di Videocitofono come tipo di dispositivo

4. Seleziona il modello corrispondente

Seleziona il modello T9.

Selezione del modello T9 dall'elenco dei dispositivi

5. Tieni premuto il pulsante del campanello finché la spia rossa non lampeggia, poi tocca Sì

Tieni premuto il pulsante del dispositivo per 8 secondi finché la spia non lampeggia in rosso.

Schermata Configura dispositivo che mostra come tenere premuto il pulsante del campanello

6. Inserisci la tua rete Wi-Fi a 2.4GHz e la password del Wi-Fi, poi tocca Avanti (il 5GHz non è supportato)

Schermata di configurazione della connessione per inserire nome e password del Wi-Fi Campanello e router wireless

Avviso: Questo campanello funziona solo con il Wi-Fi a 2.4GHz.

7. Usa la fotocamera del dispositivo per scansionare il codice QR mostrato nell'app, poi seleziona Conferma una volta completata la configurazione del Wi-Fi

Scansiona il codice QR con la fotocamera del dispositivo. La distanza tra il telefono e il dispositivo deve essere di circa 10 cm (4 pollici).

Tenendo il campanello a circa 10 cm dal telefono per scansionare il codice QR Schermata Aggiungi tramite scansione che mostra il codice QR da scansionare

8. Conferma la connessione

Se il campanello si connette correttamente al tuo Wi-Fi, sullo schermo apparirà una notifica come mostrato qui sotto. Se non riesce a connettersi al Wi-Fi, ripeti i passaggi da 5 a 7. Al termine della configurazione, potrai vedere le riprese in diretta sullo schermo e gestire il campanello dal telefono.

App Aiwit che mostra la conferma di registrazione riuscita Visualizzazione in tempo reale dell'ingresso nell'app Aiwit

AVVISO: Se riscontri problemi durante la configurazione dell'app, prova i seguenti passaggi:

Controlla la password del Wi-Fi. Il problema più comune durante la configurazione è una password Wi-Fi errata; le password sono sensibili alle maiuscole e minuscole. Ricontrolla attentamente la tua password.

Riavvia il router/modem. Se hai inserito la password corretta ma riscontri ancora problemi, prova a scollegare l'alimentazione del router/modem. Attendi 30 secondi, poi ricollegalo e accendilo. Procedi di nuovo con la configurazione nell'app Aiwit.

Installazione del videocitofono

Prima di iniziare l'installazione

Scegli il punto in cui installare la videocamera, porta la videocamera e il telefono in quella posizione ed entra nella schermata delle informazioni per controllare se il segnale Wi-Fi in quel punto è buono. Si consiglia di installare la videocamera in un punto con un buon segnale Wi-Fi per un funzionamento regolare.

Schermata Info dell'app Aiwit che mostra l'intensità del segnale Wi-Fi (RSSI)

Segna i punti dei fori e usa una punta per forare la parete. Inserisci i tasselli e fissa il campanello con le viti di montaggio e di sicurezza.

Passaggio 1

Segnatura dei fori e inserimento di tasselli e viti a muro

Passaggio 2

Aggancio del campanello al supporto a muro

Configura il campanello wireless (opzionale)

Collega il videocitofono al campanello wireless e ricevi un avviso istantaneo in casa quando qualcuno suona alla porta. Il campanello wireless può essere alimentato da qualsiasi adattatore USB di casa tua (DC 5V).

AVVISO: Il videocitofono è compatibile solo con il nostro campanello wireless e non con i campanelli tradizionali. Il campanello wireless è opzionale. Se non viene installato, le notifiche del campanello continueranno comunque ad arrivare direttamente all'app Aiwit.

Le basi

Viste frontale, laterale e posteriore del campanello wireless con il pulsante di abbinamento evidenziato

Configura il campanello wireless con il videocitofono.

Passaggio 1

Prima di iniziare la procedura di configurazione, assicurati che il videocitofono sia connesso al tuo telefono e collega il campanello wireless a un adattatore USB da 5V.

Campanello connesso alla visualizzazione in tempo reale del telefono Collegamento del campanello wireless a un adattatore USB da 5V in una presa

Passaggio 2

Premi il pulsante di connessione.

Pressione del pulsante di connessione sul campanello wireless

Passaggio 3

Premi il pulsante del campanello per abbinare il campanello al campanello wireless.

Pressione del pulsante del campanello per l'abbinamento al campanello wireless

Passaggio 4

Premi di nuovo il pulsante del campanello per verificare che il campanello wireless si sia connesso correttamente.

Pressione del pulsante del campanello per verificare che il campanello wireless suoni

Domande frequenti

Non riesco a connettermi al Wi-Fi per completare la procedura di configurazione

  1. Controlla che la rete Wi-Fi sia in buone condizioni e posiziona il campanello e lo smartphone il più vicino possibile al router. Condizioni di rete scadenti possono causare il fallimento della connessione.
  2. Controlla che la banda di frequenza del Wi-Fi sia a 2.4GHz; questo campanello non può connettersi a reti Wi-Fi a 5GHz.
  3. Controlla che la password del Wi-Fi non contenga caratteri speciali come "!&#$%"; a volte l'app non riesce a riconoscere alcuni caratteri speciali, causando il fallimento della connessione.
  4. Se il problema persiste, contatta il servizio clienti.

Perché la batteria mostra ancora l'1% dopo averla caricata tutta la notte?

Rimuovi la pellicola isolante sul fondo della batteria prima di caricarla.

Rimozione della pellicola isolante sul fondo della batteria

È possibile impostare questa videocamera per registrare in modo continuo?

No, il nostro campanello non può essere impostato per registrare in modo continuo. Quando viene attivato il rilevamento del movimento o qualcuno suona alla porta, la videocamera registra automaticamente un video di 20 secondi; quando visualizzi attivamente il video in tempo reale, il campanello registra un video continuo della durata massima di tre minuti; nel resto del tempo, il campanello è in modalità standby.

Come si RIPRISTINA il campanello?

Tieni premuto il pulsante del campanello per 8 secondi. Poi segui le istruzioni nell'app per completare la configurazione del Wi-Fi.

Come si condivide il dispositivo con la propria famiglia?

Apri l'app Aiwit. Dalla pagina principale, tocca l'icona Condividi (). Tocca Condividi via email o Condividi tramite codice QR. Puoi condividere il dispositivo con un massimo di 8 utenti.

Condividi via email:

Il nuovo utente deve scaricare l'app Aiwit e creare un account con lo stesso indirizzo email con cui il proprietario del dispositivo effettuerà la condivisione. Accedendo all'account, vedrà il dispositivo condiviso.

Condividi tramite codice QR:

  1. Apri l'app Aiwit sullo smartphone del nuovo utente.
  2. Dalla pagina principale, tocca .
  3. Tocca Condivisione tramite codice QR, poi scansiona il codice QR generato in precedenza dal proprietario del dispositivo.
  4. Vedrai Condivisione riuscita, poi tocca Conferma.
Schermata Condivisione dispositivo dell'app Aiwit con le opzioni per il proprietario e l'utente condiviso

Quanti utenti possono visualizzare il video contemporaneamente?

Fino a 3 utenti possono visualizzare il flusso video, ma solo 1 utente può utilizzare l'interfono diretto. È compatibile sia con iOS sia con Android.

Il Wi-Fi a 5GHz è supportato?

No, è supportato solo il Wi-Fi a 2.4GHz.

Quanto dura la batteria dopo una ricarica completa?

In genere, la batteria dura circa 1200 notifiche. La durata della batteria può variare a seconda della temperatura.

Perché a volte il mio campanello va offline?

Il campanello potrebbe essere troppo lontano dal router wireless oppure potrebbero esserci ostacoli intermedi che riducono l'intensità del segnale Wi-Fi. Potresti dover provare a riposizionare il router o a procurarti un estensore Wi-Fi per il router wireless.

Si consiglia di mantenere il valore RSSI visualizzato dall'app tra 0 dBm e -50 dBm, in modo che il campanello possa mantenere una connessione stabile e guardare e caricare i video senza problemi.

Schermata Info dell'app Aiwit che mostra l'intensità del segnale Wi-Fi (RSSI)

Perché il mio telefono non riceve messaggi quando qualcuno passa davanti alla mia porta?

  1. Devi attivare le autorizzazioni per le notifiche dell'app Aiwit nelle impostazioni del telefono:
    • Apri Impostazioni. Vai alle autorizzazioni dell'app Aiwit e seleziona Notifiche.
    • Assicurati che tutte le opzioni siano attive.
Impostazioni delle notifiche dell'app Aiwit con tutte le opzioni attive Impostazioni delle notifiche degli avvisi di suoneria Impostazioni delle notifiche degli avvisi di movimento
  1. Attiva l'autorizzazione di avvio automatico dell'app e imposta la gestione dell'alimentazione su nessun limite. Riceverai avvisi e messaggi sui visitatori solo quando l'app è aperta o in esecuzione in background.
Schermata delle autorizzazioni dell'app con avvio automatico attivo e risparmio energetico impostato su nessuna restrizione

Come si regola la sensibilità del rilevamento del movimento?

Dalla pagina principale, tocca l'icona Rilevamento movimento.

Attivazione e disattivazione delle funzioni

  • Movimento: attiva/disattiva il rilevamento del movimento.
  • Avvisi di movimento: attiva/disattiva gli avvisi di movimento dell'app.
  • Avvisi di suoneria: attiva/disattiva gli avvisi di suoneria dell'app.
Interruttori Movimento, Avvisi di movimento e Avvisi di suoneria

Sensibilità del rilevamento del movimento

SensibilitàEffetto
AltaRegistra e ti avvisa di ogni movimento. Durata minima della batteria.
MediaRegistra e ti avvisa dei movimenti con minore frequenza. Durata standard della batteria.
BassaRegistra e ti avvisa dei movimenti con frequenza ancora minore. Durata massima della batteria.
Cursore della sensibilità del rilevamento del movimento con Alta, Media e Bassa

Rilevamento della figura umana

  • Quando il livello di rilevamento della figura umana è basso, il campanello può attivare l'allarme quando rileva una parte del corpo umano (come testa, mano, ecc.).
  • Quando il livello viene impostato su alto, il campanello attiva l'allarme solo quando rileva l'intera figura umana.
  • Puoi regolare il livello da basso ad alto in base alle tue esigenze.

Alto — maggiore certezza che si tratti di una figura umana; registrerà di meno.

Cursore del rilevamento della figura umana da Basso a Standard ad Alto

Come posso parlare con le persone attraverso il campanello?

Apri l'app ed entra nella schermata di anteprima video. Il pulsante del microfono e quello dell'audio sono disattivati per impostazione predefinita. Toccali per attivarli e potrai parlare con il visitatore.

Attivazione dei pulsanti del microfono e dell'audio nell'anteprima video per parlare con un visitatore

Nota: per utilizzare l'interfono, devi concedere all'app Aiwit l'autorizzazione ad accedere al microfono.

Che tipo di scheda Micro SD devo usare?

Il dispositivo include l'archiviazione su cloud, quindi non è necessaria alcuna scheda SD.

Perché la batteria si scarica molto rapidamente?

  • Quando il rilevamento del movimento si attiva di frequente, il consumo della batteria aumenta. Controlla se nel campo visivo del dispositivo sono presenti oggetti che interferiscono e attivano il sensore PIR, come unità esterne di condizionatori, luce solare diretta, finestre di vetro, foglie ecc. In tal caso, regola la posizione del campanello, riduci la sensibilità dell'allarme di rilevamento del movimento o attiva il rilevamento della figura umana.
  • Il dispositivo potrebbe essere troppo lontano dal router wireless oppure potrebbero esserci ostacoli intermedi che riducono l'intensità del segnale. Il dispositivo continua a cercare e a riconnettersi al Wi-Fi, il che scarica la batteria.
  • Per via delle caratteristiche delle batterie al litio, la capacità della batteria si riduce notevolmente nei freddi inverni e torna alla normalità quando la temperatura si alza.

E se volessi acquistare una batteria di scorta?

Scegli una batteria 18650 con polo positivo rialzato, altrimenti il dispositivo non potrà essere utilizzato né caricato.

Confronto tra batterie 18650 — testa piatta (errato) e polo positivo rialzato (corretto)

Videocitofono U8

Manuale d'uso del videocitofono Aiwit U8 — caratteristiche, ricarica, creazione dell'account, installazione, abbinamento del campanello wireless e domande frequenti.

Videocitofono (720p)

Manuale d'uso del videocitofono Aiwit (720p) — caratteristiche, ricarica della batteria, creazione dell'account, installazione, abbinamento del campanello wireless e domande frequenti.

In questa pagina

Un caloroso ringraziamento
Caratteristiche
Spia luminosa
Contenuto della confezione
Ricarica delle batterie
1. Rimuovi la linguetta della batteria
2. Inserisci le batterie 18650 con il polo positivo rivolto verso l'alto, come indicato sul dispositivo
3. Carica completamente le batterie
Configura il videocitofono
1. Apri l'app Aiwit e accedi
2. Per aggiungere la videocamera, tocca l'icona +
3. Seleziona Videocitofono
4. Seleziona il modello corrispondente
5. Tieni premuto il pulsante del campanello finché la spia rossa non lampeggia, poi tocca Sì
6. Inserisci la tua rete Wi-Fi a 2.4GHz e la password del Wi-Fi, poi tocca Avanti (il 5GHz non è supportato)
7. Usa la fotocamera del dispositivo per scansionare il codice QR mostrato nell'app, poi seleziona Conferma una volta completata la configurazione del Wi-Fi
8. Conferma la connessione
Installazione del videocitofono
Passaggio 1
Passaggio 2
Configura il campanello wireless (opzionale)
Passaggio 1
Passaggio 2
Passaggio 3
Passaggio 4
Domande frequenti
Non riesco a connettermi al Wi-Fi per completare la procedura di configurazione
Perché la batteria mostra ancora l'1% dopo averla caricata tutta la notte?
È possibile impostare questa videocamera per registrare in modo continuo?
Come si RIPRISTINA il campanello?
Come si condivide il dispositivo con la propria famiglia?
Quanti utenti possono visualizzare il video contemporaneamente?
Il Wi-Fi a 5GHz è supportato?
Quanto dura la batteria dopo una ricarica completa?
Perché a volte il mio campanello va offline?
Perché il mio telefono non riceve messaggi quando qualcuno passa davanti alla mia porta?
Come si regola la sensibilità del rilevamento del movimento?
Come posso parlare con le persone attraverso il campanello?
Che tipo di scheda Micro SD devo usare?
Perché la batteria si scarica molto rapidamente?
E se volessi acquistare una batteria di scorta?