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Benutzerhandbuch

Video-Türklingel T9

Benutzerhandbuch für die Aiwit Video-Türklingel T9 – Funktionen, Akku aufladen, Kontoeinrichtung, Installation, Kopplung des Funk-Gongs und häufige Fragen.

Aiwit Video-Türklingel T9

Benutzerhandbuch 3.0

Herzlichen Dank

Liebe Kundinnen und Kunden,

vielen Dank, dass Sie unsere Türklingelkamera bestellt haben! Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Produkt und unseren Kundenservice zu verbessern, um Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise und befolgen Sie die Anweisungen in diesem Handbuch, damit Sie die Türklingelkamera korrekt verwenden und ein gutes Erlebnis mit diesem Produkt haben.

Sollten während der Nutzung Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir bieten innerhalb von 24 Stunden eine schnelle Lösung. Außerdem freuen wir uns über Ihre Anregungen und Vorschläge und nehmen sie gerne entgegen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Produkt entschieden haben. Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen. Wir lieben unsere Kunden und stehen Ihnen mit unseren professionellen Kameraingenieuren stets zur Seite.

Mit den besten Wünschen Ihr Kundensupport-Team

So erreichen Sie uns:

  • Öffnen Sie die Aiwit-App
  • Tippen Sie auf die Schaltfläche Kundenservice
  • Geben Sie Ihre Frage ein und tippen Sie auf Senden
  • Aufgrund der Zeitverschiebung kann es zu einer Verzögerung bei der Beantwortung von Kundenservice-Nachrichten kommen. Wir antworten spätestens innerhalb von 24 Stunden.

Funktionen

Vorderansicht der Video-Türklingel T9 mit Funktionsbeschriftungen
  1. Mikrofon
  2. Bewegungssensor
  3. Weitwinkelobjektiv
  4. LED-Anzeige
  5. Verdeckte Infrarot-LEDs
  6. Lichtsensor
  7. Klingeltaste
  8. Lautsprecher
Rückansicht der Video-Türklingel T9 mit Funktionsbeschriftungen
  1. Micro-USB-Anschluss (zum Laden des Akkus)
  2. Batteriefach

Kontrollleuchte

Position der Kontrollleuchte an der Video-Türklingel T9
KontrollleuchteStatus
Kontrollleuchte blinkt ROTDas Gerät stellt die Verbindung zum WLAN-Netzwerk wieder her. Bitte warten Sie.
Kontrollleuchte blinkt abwechselnd ROT und BLAUAkku schwach. Bitte laden Sie die Akkus auf.
Blinkt BLAUDas Gerät zeichnet auf.

Lieferumfang

Lieferumfang der Video-Türklingel T9
  1. Video-Türklingel
  2. Klebeband
  3. 2 Dübel
  4. 2 Schrauben
  5. Benutzerhandbuch
  6. 2 Akkus (optional)
  7. USB-Kabel
  8. Gong 1 (optional)
  9. Gong 2 (optional)

Akkus aufladen

1. Batterielasche entfernen

Entfernen der Batterielasche

2. 18650-Akkus mit dem Pluspol nach oben einsetzen, wie auf dem Gerät dargestellt

Einsetzen der wiederaufladbaren 18650-Akkus in die Türklingel

Wiederaufladbarer 18650-Akku

3. Akkus vollständig aufladen

Laden Sie die Akkus vollständig auf, indem Sie Ihr Gerät über ein Micro-USB-Kabel mit einem USB-Ladegerät verbinden. Das vollständige Aufladen der Akkus dauert etwa 14 Stunden.

Aufladen der Türklingel mit einem Micro-USB-Kabel

WARNUNG: Viele Ereignisse. Wenn Ihr Gerät täglich eine übermäßige Anzahl von Ereignissen aufzeichnet, müssen Sie den Akku möglicherweise früher aufladen. Zudem wird der Akku auch jedes Mal beansprucht, wenn Sie die Live-Ansicht verwenden, um durch Ihre Türklingel zu sehen oder zu sprechen. Um übermäßige Ereignisse zu vermeiden, können Sie Ihre Bewegungseinstellungen auf eine geringere Empfindlichkeit einstellen.

Video-Türklingel einrichten

Bevor Sie beginnen

  1. Laden Sie die Aiwit-App herunter und installieren Sie sie. Scannen Sie den unten stehenden QR-Code oder suchen Sie im Apple App Store oder bei Google Play nach Aiwit. Laden Sie die App herunter und installieren Sie sie.
QR-Code zum Herunterladen der Aiwit-App für Android/iOS mit App-Store- und Google-Play-Abzeichen

Sie können auch der Schritt-für-Schritt-Anleitung unter Aiwit-App herunterladen folgen.

HINWEIS: Damit jede einzelne Funktion einwandfrei arbeitet, wählen Sie bitte während der App-Installation für alle Berechtigungen auf Ihrem Telefon „JA".

  1. Erstellen Sie ein Aiwit-Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse und aktivieren Sie das Konto über die E-Mail, die Sie erhalten haben.
Registrierungsbildschirm der Aiwit-App Bildschirm zur E-Mail-Bestätigung in der Aiwit-App

Richten Sie Ihr Gerät in der Aiwit-App ein. Befolgen Sie zum Koppeln Ihres Geräts die untenstehenden Schritte und die Anweisungen in der App.

1. Aiwit-App öffnen und anmelden

Anmeldebildschirm der Aiwit-App

2. Um Ihre Kamera hinzuzufügen, tippen Sie auf das + Symbol

Geräteseite der Aiwit-App mit dem Plus-Symbol zum Hinzufügen eines Geräts

3. Video-Türklingel auswählen

Auswahl der Video-Türklingel als Gerätetyp

4. Entsprechendes Modell auswählen

Wählen Sie das Modell T9.

Auswahl des Modells T9 aus der Geräteliste

5. Halten Sie die Klingeltaste gedrückt, bis die rote Leuchte blinkt, und tippen Sie dann auf Ja

Halten Sie die Gerätetaste 8 Sekunden lang gedrückt, bis die Leuchte rot blinkt.

Bildschirm zur Geräteeinrichtung mit Anleitung zum Gedrückthalten der Klingeltaste

6. Geben Sie Ihr 2.4GHz-WLAN-Netzwerk und das WLAN-Passwort ein und tippen Sie dann auf Weiter (5GHz wird nicht unterstützt)

Bildschirm zur Verbindungseinrichtung für die Eingabe von WLAN-Name und Passwort Türklingel und WLAN-Router

Hinweis: Diese Türklingel funktioniert nur mit 2.4GHz-WLAN.

7. Scannen Sie mit der Kamera Ihres Geräts den in der App angezeigten QR-Code und wählen Sie nach Abschluss der WLAN-Einrichtung Bestätigen

Scannen Sie den QR-Code mit der Kamera des Geräts. Der Abstand zwischen Telefon und Gerät sollte etwa 10 cm (4 Zoll) betragen.

Die Türklingel etwa 10 cm vom Telefon entfernt halten, um den QR-Code zu scannen Bildschirm „Per Scannen hinzufügen“ mit dem zu scannenden QR-Code

8. Verbindung bestätigen

Wenn sich die Türklingel erfolgreich mit Ihrem WLAN verbunden hat, erscheint wie unten dargestellt eine Benachrichtigung auf Ihrem Bildschirm. Schlägt die Verbindung mit Ihrem WLAN fehl, wiederholen Sie bitte die Schritte 5 bis 7. Nach der Einrichtung können Sie das Live-Bild auf Ihrem Bildschirm sehen und die Türklingel mit Ihrem Telefon bedienen.

Aiwit-App zeigt die Bestätigung der erfolgreichen Registrierung an Live-Ansicht der Haustür in der Aiwit-App

HINWEIS: Falls bei der App-Einrichtung Probleme auftreten, versuchen Sie folgende Schritte:

Überprüfen Sie Ihr WLAN-Passwort. Das häufigste Problem bei der Einrichtung ist ein falsches WLAN-Passwort. Passwörter unterscheiden zwischen Groß- und Kleinschreibung. Bitte überprüfen Sie Ihr Passwort genau.

Starten Sie den Router/das Modem neu. Wenn Sie das richtige Passwort eingegeben haben, aber dennoch Probleme auftreten, ziehen Sie das Netzkabel Ihres Routers/Modems ab. Warten Sie 30 Sekunden, stecken Sie es dann wieder ein und schalten Sie es ein. Führen Sie die Einrichtung in der Aiwit-App erneut durch.

Video-Türklingel installieren

Bevor Sie mit der Installation beginnen

Wählen Sie den Ort, an dem Sie die Kamera installieren möchten, nehmen Sie die Kamera und das Telefon mit zu diesem Ort und rufen Sie die Informationsseite auf, um zu überprüfen, ob das WLAN-Signal an diesem Ort gut ist. Es wird empfohlen, die Kamera an einem Ort mit gutem WLAN-Signal zu installieren, damit sie reibungslos funktioniert.

Info-Seite der Aiwit-App mit Anzeige der WLAN-Signalstärke (RSSI)

Markieren Sie die Bohrlöcher und bohren Sie mit einem Bohrer Löcher in die Wand. Setzen Sie die Dübel ein und befestigen Sie Ihre Türklingel mit den Montage- und Sicherheitsschrauben.

Schritt 1

Markieren der Bohrlöcher und Einsetzen der Wanddübel und Schrauben

Schritt 2

Anbringen der Türklingel an der Wandhalterung

Funk-Gong einrichten (optional)

Verbinden Sie die Video-Türklingel mit dem Gong und erhalten Sie sofort eine Benachrichtigung in Ihrem Zuhause, wenn jemand klingelt. Der Gong kann über einen beliebigen USB-Adapter in Ihrem Zuhause (DC 5V) mit Strom versorgt werden.

HINWEIS: Die Video-Türklingel ist nur mit unserem Funk-Gong kompatibel und nicht mit herkömmlichen Türklingelgongs. Der Funk-Gong ist optional. Wenn er nicht installiert ist, werden Türklingelbenachrichtigungen weiterhin direkt an die Aiwit-App gesendet.

Grundlagen

Vorder-, Seiten- und Rückansicht des Funk-Gongs mit beschrifteter Kopplungstaste

Richten Sie Ihren Gong mit der Video-Türklingel ein.

Schritt 1

Stellen Sie vor Beginn der Einrichtung sicher, dass Ihre Video-Türklingel mit Ihrem Telefon verbunden ist, und stecken Sie unseren Gong in einen 5V-USB-Adapter.

Türklingel mit der Live-Ansicht auf dem Telefon verbunden Einstecken des Gongs in einen 5V-USB-Adapter in einer Steckdose

Schritt 2

Drücken Sie die Verbindungstaste.

Drücken der Verbindungstaste am Funk-Gong

Schritt 3

Drücken Sie die Klingeltaste, um Ihre Türklingel mit dem Gong zu koppeln.

Drücken der Klingeltaste zum Koppeln mit dem Gong

Schritt 4

Drücken Sie die Klingeltaste erneut, um zu überprüfen, ob der Gong erfolgreich verbunden ist.

Erneutes Drücken der Klingeltaste, um zu überprüfen, ob der Gong ertönt

Häufig gestellte Fragen

Verbindung zum WLAN zum Abschluss der Einrichtung nicht möglich

  1. Bitte prüfen Sie, ob sich das WLAN-Netzwerk in einem guten Zustand befindet, und bringen Sie die Türklingel und Ihr Smartphone so nah wie möglich an Ihren Router. Schlechte Netzwerkbedingungen können zu einem Verbindungsfehler führen.
  2. Bitte prüfen Sie, ob das WLAN-Frequenzband 2.4GHz beträgt. Diese Türklingel kann sich nicht mit einem 5GHz-WLAN-Netzwerk verbinden.
  3. Bitte prüfen Sie, ob das WLAN-Passwort Sonderzeichen wie „!&#$%" enthält. Manchmal kann die App bestimmte Sonderzeichen nicht erkennen, was dazu führt, dass die Verbindung fehlschlägt.
  4. Wenn es immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Warum zeigt der Akku auch nach dem Laden über Nacht noch 1 % an?

Bitte entfernen Sie die Isolierfolie an der Unterseite des Akkus, bevor Sie ihn laden.

Entfernen der Isolierfolie an der Unterseite des Akkus

Kann diese Kamera so eingestellt werden, dass sie durchgehend aufzeichnet?

Nein, unsere Türklingel kann nicht so eingestellt werden, dass sie durchgehend aufzeichnet. Wenn die Bewegungserkennung ausgelöst wird oder jemand klingelt, zeichnet die Kamera automatisch ein 20-sekündiges Video auf. Wenn Sie das Echtzeit-Video aktiv aufrufen, zeichnet die Türklingel ein Video von bis zu drei Minuten durchgehend auf. Zu anderen Zeiten befindet sich die Türklingel im Standby-Modus.

Wie setze ich die Türklingel ZURÜCK?

Halten Sie die Klingeltaste 8 Sekunden lang gedrückt. Befolgen Sie anschließend die Anweisungen in der App, um Ihre WLAN-Einrichtung abzuschließen.

Wie teile ich das Gerät mit meiner Familie?

Öffnen Sie die Aiwit-App. Tippen Sie auf der Startseite auf das Symbol Teilen (). Tippen Sie auf „Per E-Mail teilen" oder „Per QR-Code teilen". Sie können das Gerät mit bis zu 8 Benutzern teilen.

Per E-Mail teilen:

Der neue Benutzer muss die Aiwit-App herunterladen und ein Konto mit derselben E-Mail-Adresse erstellen, mit der der Geräteeigentümer es teilen wird. Melden Sie sich beim Konto an, und Sie sehen das geteilte Gerät.

Per QR-Code teilen:

  1. Öffnen Sie die Aiwit-App auf dem Smartphone des neuen Benutzers.
  2. Tippen Sie auf der Startseite auf .
  3. Tippen Sie auf QR-Code-Freigabe und scannen Sie dann den vom Geräteeigentümer zuvor erzeugten QR-Code.
  4. Sie sehen Erfolgreich geteilt und tippen anschließend auf Bestätigen.
Bildschirm zur Gerätefreigabe der Aiwit-App mit Optionen für Geräteeigentümer und geteilte Benutzer

Wie viele Benutzer können das Video gleichzeitig ansehen?

Bis zu 3 Benutzer können den Videofeed ansehen, aber nur 1 Benutzer kann die direkte Gegensprechfunktion nutzen. Sowohl iOS als auch Android sind kompatibel.

Wird 5GHz-WLAN unterstützt?

Nein, es wird nur 2.4GHz-WLAN unterstützt.

Wie lange hält der Akku nach vollständiger Aufladung?

Im Allgemeinen reicht der Akku für etwa 1200 Benachrichtigungen. Unterschiedliche Temperaturen können die Akkulaufzeit variieren lassen.

Warum geht meine Türklingel manchmal offline?

Ihre Türklingel ist möglicherweise zu weit vom WLAN-Router entfernt, oder es gibt Hindernisse dazwischen, die die WLAN-Signalstärke verringern. Versuchen Sie, Ihren Router umzustellen oder einen WLAN-Repeater für Ihren WLAN-Router zu verwenden.

Es wird empfohlen, den von der App angezeigten RSSI-Wert zwischen 0dBm und -50dBm zu halten, damit die Türklingel eine stabile Verbindung aufrechterhalten und Videos reibungslos ansehen und hochladen kann.

Info-Seite der Aiwit-App mit Anzeige der WLAN-Signalstärke (RSSI)

Warum erhält mein Telefon keine Nachrichten, wenn jemand an meiner Tür vorbeigeht?

  1. Sie müssen die Benachrichtigungsberechtigungen der Aiwit-App in den Telefoneinstellungen aktivieren:
    • Öffnen Sie die Einstellungen. Gehen Sie zu den Berechtigungen der Aiwit-App und wählen Sie Benachrichtigungen.
    • Stellen Sie sicher, dass alle Schalter aktiviert sind.
Benachrichtigungseinstellungen der Aiwit-App mit allen aktivierten Schaltern Benachrichtigungseinstellungen für Klingelalarm Benachrichtigungseinstellungen für Bewegungsalarm
  1. Bitte aktivieren Sie die Autostart-Berechtigung der App und stellen Sie die Energieverwaltung auf unbegrenzt. Nur wenn Sie die App öffnen oder sie im Hintergrund läuft, erhalten Sie Alarme und Besuchernachrichten.
Berechtigungsbildschirm der App mit aktiviertem Autostart und dem Energiesparmodus ohne Einschränkungen

Wie passe ich die Empfindlichkeit der Bewegungserkennung an?

Tippen Sie auf der Startseite auf das Symbol Bewegungserkennung.

Funktion ein- und ausschalten

  • Bewegung: Bewegungserkennung ein-/ausschalten.
  • Bewegungsalarme: Bewegungsalarme der App ein-/ausschalten.
  • Klingelalarme: Klingelalarme der App ein-/ausschalten.
Schalter für Bewegung, Bewegungsalarme und Klingelalarme

Empfindlichkeit der Bewegungserkennung

EmpfindlichkeitAuswirkung
HochZeichnet jede Bewegung auf und benachrichtigt Sie. Kürzeste Akkulaufzeit.
MittelZeichnet Bewegungen seltener auf und benachrichtigt Sie. Normale Akkulaufzeit.
NiedrigZeichnet Bewegungen noch seltener auf und benachrichtigt Sie. Maximale Akkulaufzeit.
Schieberegler für die Empfindlichkeit der Bewegungserkennung mit Hoch, Mittel und Niedrig

Personenerkennung

  • Wenn die Stufe der Personenerkennung niedrig ist, kann die Türklingel den Alarm bereits auslösen, wenn sie nur einen Teil des menschlichen Körpers erfasst (etwa Kopf, Hand usw.).
  • Wenn die Stufe auf hoch eingestellt ist, löst die Türklingel den Alarm nur aus, wenn sie die gesamte Person erfasst.
  • Sie können die Stufe je nach Bedarf von niedrig auf hoch anpassen.

Hoch — höhere Gewissheit, dass es sich um eine Person handelt; es wird weniger aufgezeichnet.

Schieberegler für die Personenerkennung von Niedrig über Standard bis Hoch

Wie kann ich über die Türklingel mit Personen sprechen?

Öffnen Sie die App und rufen Sie die Video-Vorschau auf. Die Mikrofon- und Lautstärketaste sind standardmäßig deaktiviert. Tippen Sie darauf, um sie zu aktivieren, und Sie können mit dem Besucher sprechen.

Aktivieren der Mikrofon- und Lautstärketaste in der Video-Vorschau, um mit einem Besucher zu sprechen

Hinweis: Um die Gegensprechfunktion nutzen zu können, müssen Sie der Aiwit-App die Berechtigung zum Zugriff auf Ihr Mikrofon erteilen.

Welche Art von Micro-SD-Karte sollte ich verwenden?

Das Gerät verfügt über Cloud-Speicher, daher ist keine SD-Karte erforderlich.

Warum entlädt sich mein Akku extrem schnell?

  • Wenn die Bewegungserkennung häufig ausgelöst wird, steigt der Akkuverbrauch. Bitte prüfen Sie, ob sich im Sichtfeld des Geräts Objekte befinden, die den PIR-Sensor stören und auslösen, etwa Außeneinheiten von Klimaanlagen, direktes Sonnenlicht, Glasfenster, Blätter usw. Wenn ja, passen Sie bitte die Position der Türklingel an, verringern Sie die Empfindlichkeit des Bewegungsalarms oder aktivieren Sie die Personenerkennung.
  • Ihr Gerät ist möglicherweise zu weit von Ihrem WLAN-Router entfernt, oder es gibt Hindernisse dazwischen, die die Signalstärke verringern. Ihr Gerät sucht ständig nach dem WLAN und stellt die Verbindung wieder her, was den Akku entlädt.
  • Aufgrund der Eigenschaften von Lithium-Akkus verringert sich die Akkukapazität in kalten Wintern erheblich und normalisiert sich wieder, wenn die Temperatur steigt.

Was ist, wenn ich einen Ersatzakku kaufen möchte?

Bitte wählen Sie einen 18650-Akku mit erhöhtem Pluspol, andernfalls kann das Gerät nicht verwendet und geladen werden.

Vergleich von 18650-Akkus – flacher Pol (Falsch) gegenüber erhöhtem Pluspol (Richtig)

U8 Video-Türklingel

Benutzerhandbuch für die Aiwit U8 Video-Türklingel – Funktionen, Aufladen, Kontoeinrichtung, Installation, Kopplung des Funk-Gongs und häufige Fragen.

Video-Türklingel (720p)

Benutzerhandbuch für die Aiwit Video-Türklingel (720p) – Funktionen, Akku aufladen, Kontoeinrichtung, Installation, Kopplung des Funk-Gongs und häufige Fragen.

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Funktionen
Kontrollleuchte
Lieferumfang
Akkus aufladen
1. Batterielasche entfernen
2. 18650-Akkus mit dem Pluspol nach oben einsetzen, wie auf dem Gerät dargestellt
3. Akkus vollständig aufladen
Video-Türklingel einrichten
1. Aiwit-App öffnen und anmelden
2. Um Ihre Kamera hinzuzufügen, tippen Sie auf das + Symbol
3. Video-Türklingel auswählen
4. Entsprechendes Modell auswählen
5. Halten Sie die Klingeltaste gedrückt, bis die rote Leuchte blinkt, und tippen Sie dann auf Ja
6. Geben Sie Ihr 2.4GHz-WLAN-Netzwerk und das WLAN-Passwort ein und tippen Sie dann auf Weiter (5GHz wird nicht unterstützt)
7. Scannen Sie mit der Kamera Ihres Geräts den in der App angezeigten QR-Code und wählen Sie nach Abschluss der WLAN-Einrichtung Bestätigen
8. Verbindung bestätigen
Video-Türklingel installieren
Schritt 1
Schritt 2
Funk-Gong einrichten (optional)
Schritt 1
Schritt 2
Schritt 3
Schritt 4
Häufig gestellte Fragen
Verbindung zum WLAN zum Abschluss der Einrichtung nicht möglich
Warum zeigt der Akku auch nach dem Laden über Nacht noch 1 % an?
Kann diese Kamera so eingestellt werden, dass sie durchgehend aufzeichnet?
Wie setze ich die Türklingel ZURÜCK?
Wie teile ich das Gerät mit meiner Familie?
Wie viele Benutzer können das Video gleichzeitig ansehen?
Wird 5GHz-WLAN unterstützt?
Wie lange hält der Akku nach vollständiger Aufladung?
Warum geht meine Türklingel manchmal offline?
Warum erhält mein Telefon keine Nachrichten, wenn jemand an meiner Tür vorbeigeht?
Wie passe ich die Empfindlichkeit der Bewegungserkennung an?
Wie kann ich über die Türklingel mit Personen sprechen?
Welche Art von Micro-SD-Karte sollte ich verwenden?
Warum entlädt sich mein Akku extrem schnell?
Was ist, wenn ich einen Ersatzakku kaufen möchte?