Aiwit Brugeraftale og Fortrolighedspolitik for mobilapplikationer
2021/08/19
Ikrafttrædelsesdato: 19. august 2021
NumLake Tech Limited og dets tilknyttede selskaber samt datterselskaber (samlet "NumLake Tech Limited", "Aiwit", "NumLake Tech Limited Medlemsvirksomheder", "vi", "os" eller "vores") deler Deres engagement i beskyttelsen af privatlivets fred og forpligter sig til at levere de nødvendige værktøjer til sikring af det, De værdsætter mest. Vi støtter branchestandarder for databeskyttelse, der er udformet med henblik på at holde Deres personoplysninger private og under Deres kontrol.
Denne Fortrolighedspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender, videregiver, overfører og i øvrigt behandler Deres Personoplysninger. Den redegør ligeledes for Deres rettigheder vedrørende Deres Personoplysninger samt hvordan De kan kontakte os for at opdatere dem eller få svar på eventuelle spørgsmål angående vores fortrolighedspraksis. Selvom vi mener, at dette dokument er både transparent og letforståeligt, bedes De ikke tøve med at kontakte os, såfremt De har spørgsmål (fremgangsmåden for dette er beskrevet nedenfor).
Denne Fortrolighedspolitik omfatter behandlingen af Personoplysninger i tilknytning til Aiwits produkter og tjenesteydelser ("Tjenester"), herunder:
1.1 Aiwit hardwareprodukter (inklusive vores NumLake Tech Limited-mærkede produkter samt alle tilpassede mærkede produkter, der er kompatible med Aiwit App) ("Produkter"),
1.2 Websteder, der kan tilgås på aiwit.pro ("Websted"),
1.3 Tjenesteydelser, herunder teknisk support og services, der er tilgængelige via Webstedet ("Web Apps"),
1.4 Software, der kan downloades til Deres smartphone eller tablet med henblik på at tilgå tjenesteydelser ("Mobile Apps"), og
1.5 Abonnementstjenester, herunder services, De kan tilgå ved anvendelse af Web Apps og Mobile Apps ("Abonnementstjenester").
Tredjeparter kan ligeledes integrere Aiwits Produkter og Tjenester i deres produkter og tjenesteydelser, hvilket vi ikke er ansvarlige for. Yderligere oplysninger om vores fortrolighedspraksis kan fremgå af andre dokumenter såsom produktbeskrivelser, supplerende fortrolighedserklæringer eller meddelelser, der gives forud for eller på tidspunktet for dataindsamling.
Vi indhenter personoplysninger vedrørende Dem fra forskellige kilder som beskrevet nedenfor. I sammenhæng med denne Fortrolighedspolitik betyder "Personoplysninger" enhver information, der personligt identificerer Dem, såsom Deres navn, e-mailadresse eller fakturaoplysninger, eller andre data, der med rimelighed kan anvendes til at udlede denne information.
Hvor det er relevant, angiver vi, hvorvidt og hvorfor De skal give os Deres Personoplysninger samt konsekvenserne af ikke at gøre dette. Såfremt De ikke leverer Personoplysninger, når dette anmodes, kan De muligvis ikke drage fordel af vores Tjenester, hvis disse oplysninger er nødvendige for at levere Tjenesten til Dem.
2.1.1 Registrering
For at kunne anvende vores Tjenester kan vi anmode Dem om at give visse Personoplysninger, når De opretter en konto på aiwit.pro, eller når De installerer og registrerer Dem på NumLake Tech Limited ejede Web Apps og Mobile Apps, registrerer et Produkt, udfylder en undersøgelse eller tilmelder Dem vores nyhedsbrev. Vi kan anmode Dem om at indsende følgende typer Personoplysninger: fornavn og efternavn, land, e-mailadresse, produktserienummer, købsdato, telefonnummer, postadresse og købsbevis. Vi kan også indsamle yderligere personlige oplysninger såsom Deres interesser eller hobbyer, Deres køn eller alder.
2.1.2 Oplysninger De frivilligt deler eller publicerer
Vi kan indsamle Personoplysninger, som De giver på aiwit.pro samt NumLake Tech Limited ejede Web Apps og Mobile Apps, eller publicerer i et offentligt forum på vores websted, såsom diskussionsfora, eller på vores sociale mediekonti eller -sider. Som et andet eksempel kan De vælge at dele Deres Aiwit kameraadgang gennem et invitationslink, som De kan sende til venner.
2.1.3 Videoer
For vores Aiwit Produkter indsamler, behandler og opbevarer vi de videoer, De optager med Deres systemer i forskellige tidsperioder afhængigt af Deres abonnementsplaner, konfigurationer og indstillinger. Dette kan omfatte optagelse og afsendelse af dele af videoerne til Dem via e-mail som en del af en notifikation eller analysering af dataene med henblik på at identificere bevægelse eller andre hændelser. Vi kan behandle Personoplysninger fra Deres Aiwit kameraer, således at vi kan sende Dem advarsler, når noget indtræffer.
2.1.4 Kundesupport
Vi kan indsamle oplysninger gennem Deres kommunikation med vores kundeserviceteam eller anden kommunikation, som De måtte sende os, samt deres indhold.
2.1.5 Betalingsoplysninger
Vi kan indsamle kreditkort- og fakturaoplysninger, herunder betalingstransaktioner, med henblik på at behandle Deres ordre. For eksempel indsamler vi Deres kreditkortnummer, når De køber et abonnement for at anvende nogle af vores Tjenester, til forsendelsestjenester relateret til en garantiudskiftning, eller når De køber en Abonnementstjeneste fra Aiwit.
2.2.1 Cookies og Sporingsteknologier
Vi anvender automatiske dataindsamlingsværktøjer som cookies, web beacons og andre sporingsteknologier i vores produkter med henblik på at indsamle data og relateret information, herunder IP-adresser, geolokaliseringsinformation, enhedsidentifikatorer, reklameidentifikatorer og andre oplysninger om Deres enhed, system- og applikationssoftware samt periferiudstyr. Vi kan indsamle oplysninger om Deres browser og hvilke websteder De besøger. Vi kan ligeledes se, hvordan og hvor ofte De anvender en af vores applikationer samt visse funktioner. Tredjeparter kan også indsamle oplysninger ved hjælp af cookies. Nogle websteder har "spor mig ikke"-funktioner, der giver Dem mulighed for at anmode et websted om ikke at spore Dem. Disse funktioner er ikke alle ensartede. Vi reagerer for nærværende ikke på disse signaler.
2.2.2 Produktanvendelse
Vi indsamler oplysninger relateret til anvendelsen af vores produkter og enheder samt statistikker om deres ydeevne. Disse oplysninger omfatter internethastighed, spændingsoplysninger, lageroplysninger, fejlrater og andre ydeevneoplysninger.
2.3.1 Facebook
Såfremt De tilgår vores Tjenester ved anvendelse af Deres Facebook-kontologin, kan vi modtage Personoplysninger om Dem såsom Deres navn, e-mailadresse og køn. Eventuelle Personoplysninger, som vi indsamler fra Deres Facebook-konto, kan afhænge af Deres Facebook-kontos privatlivsindstillinger.
2.3.2 Tredjeparts Personoplysninger
Såfremt De vælger at give os en tredjeparts Personoplysninger (såsom navn, e-mail og telefonnummer), skal De sikre, at De har tredjepartens tilladelse til at gøre dette. Eksempler omfatter at give os navne og billeder, som De associerer med kontobrugere, videresendelse af reference- eller marketingmateriale til en ven eller fremsendelse af jobreferencer.
Vi kan anvende Deres Personoplysninger til følgende formål:
Levere Dem Tjenesten og kommunikere med Dem. Vi vil anvende Deres Personoplysninger til at levere vores Tjenester samt til at interagere direkte med Dem.
Vedligeholde, forbedre og udvikle produkter og Tjenester. Vi vil anvende Deres Personoplysninger med henblik på at sikre, at vores Tjenester fungerer som tilsigtet samt til at foretage forbedringer af vores Tjenester. Vi vil ligeledes anvende de oplysninger, vi indsamler i eksisterende Tjenester, til at bistå os i udviklingen af nye eller til at tilpasse Tjenester til Dem.
Interne dataanalyser. Vi anvender Personoplysninger til intern analyse med henblik på at forstå, hvordan vores Tjenester benyttes.
Markedsføring. Vi kan sende Dem markedsføringskommunikation vedrørende Produkter, tjenesteydelser, tilbud, programmer og kampagner (herunder konkurrencer, lodtrækninger og andre markedsføringsaktiviteter) enten direkte fra os eller fra vores partnere. Disse kan være vores egne tilbud eller Produkter, eller tilbud på tredjepartsprodukter, vi mener, De måtte finde interessante, men vi deler ikke oplysninger med tredjeparter til deres uafhængige markedsførings- eller salgsfremmende formål.
Beskytte vores virksomhed, forhindre svig og sikre vores Produkter. Vi kan anvende Deres Personoplysninger med henblik på at beskytte vores virksomhed, vores kunder eller vores websteder.
Overholdelse af lovgivning og andre standarder. Vi kan anvende Deres Personoplysninger som krævet af gældende lovgivning og regler eller anmodet af enhver retsproces eller offentlig myndighed, der har eller gør krav på jurisdiktion over NumLake Tech Limited eller dets tilknyttede selskaber.
Andre aktiviteter. Vi kan behandle Deres Personoplysninger til andre formål, hvor vi giver specifik meddelelse på tidspunktet for indsamlingen.
Vi kan dele Personoplysninger på følgende måder eller som i øvrigt oplyst til Dem på tidspunktet for dataindsamlingen:
Inden for NumLake Tech Limited-familien af virksomheder på verdensplan. Vi kan dele de Personoplysninger, vi indsamler, med vores hovedkontor og tilknyttede selskaber.
Med tjenesteudbydere. Vi kan ligeledes dele Personoplysninger med vores tjenesteudbydere, der udfører tjenesteydelser på vores vegne baseret på vores instruktioner og i overensstemmelse med passende fortroligheds- og sikkerhedsforanstaltninger. Eksempler på tjenesteydelser omfatter: behandling af ordrer og kreditkorttransaktioner, afsendelse af markedsføringskommunikation, deling af Deres e-mailadresse med henblik på at bistå os med salgsrelaterede indsatser eller support efter salg samt levering af kundesupport.
Med venner De inviterer. De kan beslutte at dele Deres Aiwit kameraadgang ved at sende et invitationslink til venner.
Vi kan dele oplysninger med enhver efterfølger til hele eller dele af vores forretning. Vi kan sælge, overføre eller på anden måde dele nogle eller alle dets aktiver, herunder Personoplysninger, i forbindelse med en fusion, erhvervelse, omorganisering, salg af aktiver, udskillelse af aktiver til en separat virksomhed eller lignende transaktion, eller i tilfælde af insolvens eller konkurs. Såfremt en sådan begivenhed indtræffer, vil vi anvende rimelige bestræbelser på at lede modtageren til at anvende Personoplysninger, De har givet os, på en måde, der er i overensstemmelse med denne Fortrolighedspolitik.
Vi kan dele oplysninger af juridiske årsager. Vi vil dele Personoplysninger med virksomheder, organisationer eller personer uden for NumLake Tech Limited, såfremt vi har en velgrundet tro på, at adgang, anvendelse, opbevaring eller videregivelse af oplysningerne med rimelighed er nødvendig for at:
Øvrige. Såfremt vi på anden måde underretter Dem, og De giver samtykke til delingen.
De har visse rettigheder vedrørende de Personoplysninger, vi vedligeholder om Dem, samt visse valgmuligheder angående, hvilke Personoplysninger vi indsamler fra Dem, hvordan vi anvender dem, og hvordan vi kommunikerer med Dem.
De kan framelde Dem vores markedsførings- og salgsfremmende e-mails. For at stoppe med at modtage vores markedsførings- og salgsfremmende e-mails skal De følge instruktionerne i enhver markedsførings-e-mail, De modtager fra os. Vær dog opmærksom på, at selvom De framelde Dem markedsførings- og salgsfremmende e-mails, vil vi stadig sørge for at sende Dem vigtige transaktionsmeddelelser. For eksempel kan vi stadig kontakte Dem angående Deres ordrer, De vil også fortsat modtage kritisk teknisk og sikkerhedsinformation vedrørende Deres Aiwit Produkter, og Aiwit vil fortsat sende Dem notifikationer afhængigt af de systemindstillinger, De implementerer.
De kan vælge ikke at installere vores applikationer eller udfylde et garantikort. Dette valg kan begrænse Deres garantiservice eller Deres evne til at anvende vores Tjenester.
De kan opdatere eller slette Deres konto. Gennem Deres kontoindstillinger kan De opdatere nogle af Deres Personoplysninger eller slette Deres konto. Såfremt De dog sletter Deres konto, kan De muligvis ikke fuldt ud benytte Tjenesten.
For at opdatere Deres præferencer, anmode os om at fjerne Deres oplysninger fra vores nyhedsbreve, slette Deres konto eller indsende en anmodning om at udøve Deres rettigheder i henhold til gældende lovgivning, bedes De kontakte os som angivet i afsnittet "Sådan Kontakter De Os" nedenfor.
Rettigheder for beboere i Californien. Såfremt De bor i Californien og ikke er en jobansøger, medarbejder eller medarbejder i en anden virksomhed, der interagerer med os i Deres jobfunktion, har De ret til at forespørge, hvilke oplysninger vi indsamler og anvender. De har ligeledes ret til at forespørge, hvilke oplysninger vi videregiver og sælger, og De har ret til at anmode om, at vi sletter oplysninger, vi har indsamlet fra Dem. For at udøve Deres rettigheder skal De kontakte os på [email protected]. Vi vil verificere Deres anmodning ved at matche oplysninger, De giver os, med oplysninger, vi har om Dem. Vi vil ikke diskriminere Dem, fordi De har udøvet nogen af Deres rettigheder i henhold til California Consumer Privacy Act. De kan udpege en anden til at fremsætte en anmodning ved at lade dem eksekvere en notariseret fuldmagt til at handle på Deres vegne.
Salg af oplysninger. I henhold til californisk lovgivning er vi forpligtet til at oplyse beboere i Californien, såfremt vi "sælger" oplysninger, som dette begreb er defineret af gældende lovgivning. Salg betyder at dele personoplysninger med en tredjepart mod monetær eller anden værdifuld modydelse. Beboere i Californien, vi gør ikke dette baseret på vores forståelse af dette begreb. Vi har ligeledes oplysningspligter i Nevada. Der udveksler vi ikke Nevada-beboeres personoplysninger mod penge med nogen, således at de kan licensere eller sælge de personoplysninger til yderligere parter. Vi sælger ikke personoplysninger om mindreårige under 16 år. Nevada-beboere kan framelde sig det fremtidige salg af deres oplysninger til en tredjepart, således at de kan licensere eller sælge oplysninger ved at sende os en e-mail på [email protected]
Deres personlige data kan overføres til, behandles af og opbevares hos følgende klasser af modtagere/kategorier af modtagere til de formål, der er beskrevet i denne Fortrolighedspolitik:
6.1 Deres personoplysninger kan overføres til andre Aiwit Medlemsvirksomheder (samt deres respektive datterselskaber og tilknyttede selskaber). Andre Aiwit Medlemsvirksomheder kan behandle Deres personoplysninger på vegne af Dataansvarlige til de samme formål som angivet heri. Derudover kan hver Aiwit Medlemsvirksomhed, som De deler Deres oplysninger med, fastlægge i fællesskab med andre Aiwit Medlemsvirksomheder midlerne til behandling af Deres personoplysninger.
6.2 Deres oplysninger kan ligeledes overføres til tjenesteudbydere, der ikke er medlemmer af Aiwit (tredjepartstjenesteudbydere) til behandling på et Aiwit Medlemsvirksomheds vegne. Vi kan overføre eller videregive de personlige data, vi indsamler, til tredjepartsentreprenører eller underleverandører til Aiwit Medlemsvirksomheder (samt deres respektive datterselskaber og tilknyttede selskaber) samt andre tredjeparter. Vi anvender sådanne tredjeparter med henblik på at støtte os i at levere vores Aiwit Tjenester samt til at bistå med at levere, drive og administrere vores forretning (herunder vores interne IT-systemer). Tredjepartstjenesteudbydere kan omfatte udbydere af IT-tjenester, identitetsstyring, webstedshosting og -administration, dataanalyse, datasikkerhedskopiering og arkivering, sikkerheds- og lagringstjenester (herunder cloud-tjenesteudbydere), event management og andre tjenesteydelser med hensyn til driften af vores forretning.
6.3 Deres personoplysninger kan overføres til og opbevares uden for det land eller den region, hvor De befinder Dem. Aiwit Medlemsvirksomheder, vores tjenesteudbydere og underbehandlere, de engagerer, kan anvende servere og andre ressourcer i forskellige lande og territorier med henblik på at behandle Deres oplysninger.
6.4 Aiwit Medlemsvirksomheder forbeholder sig retten til at overføre alle data i sin besiddelse til en efterfølger i sin forretning eller aktiver.
Såfremt De befinder Dem i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), behandler vi Deres Personoplysninger til de formål, der er anført under afsnit 3 ovenfor, baseret på følgende juridiske grundlag:
De har givet samtykke til anvendelsen af Deres Personoplysninger. For eksempel kan vi søge at indhente Deres samtykke til vores brug af cookies, når De besøger vores websted, eller til at sende Dem markedsføringskommunikation.
Vi har brug for Deres Personoplysninger med henblik på at give Dem Produkter og Tjenester, som De har anmodet om, eller for at svare på Deres forespørgsler.
Vi har en juridisk forpligtelse til at anvende eller videregive Deres Personoplysninger, for eksempel såfremt vi reagerer på en retsproces eller en håndhæverbar offentlig anmodning.
Vi (eller en tredjepart) har en legitim interesse i at anvende Deres Personoplysninger. Især har vi en legitim interesse i at anvende Deres Personoplysninger til følgende:
Vi overholder gældende juridiske krav, der giver tilstrækkelige beskyttelsesforanstaltninger for overførsel af Personoplysninger til lande andre end det land, hvor De befinder Dem. Især anvender vi kontraktuelle beskyttelsesforanstaltninger til overførsel af Personoplysninger til tredjeparter, såsom Europa-Kommissionens Standardkontraktbestemmelser. De kan kontakte os som angivet nedenfor med henblik på at få en kopi af et sådant dokument.
De har ret til at anmode om adgang og modtage oplysninger om de Personoplysninger, vi vedligeholder om Dem, til at opdatere og korrigere unøjagtigheder i Deres Personoplysninger, til at begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen af Deres Personoplysninger, til at få oplysningerne blokeret eller slettet, alt efter omstændighederne, eller til at udøve Deres ret til dataportabilitet med henblik på let at overføre Deres Personoplysninger til en anden virksomhed. Disse rettigheder kan være begrænset under visse omstændigheder af lokale lovkrav. Ud over de ovennævnte rettigheder har De ligeledes ret til at indgive en klage til en kompetent tilsynsmyndighed i henhold til gældende lovgivning.
Derudover, såfremt vi er afhængige af samtykke til behandlingen af Deres Personoplysninger, har De ret til at trække det tilbage til enhver tid og gratis. Når De gør dette, vil det ikke påvirke lovligheden af behandlingen forud for Deres samtykketilbagetrækning. NumLake Tech Limited er den enhed, der er ansvarlig for behandlingen af Deres Personoplysninger, og De kan udøve Deres rettigheder til Deres Personoplysninger ved at sende os en e-mail på: [email protected], eller skrive til os på:
OFFICE 05 ON 12TH FLOOR EMPRESS PLAZA NO.17-19 CHATHAM ROAD KOWLOON
Vores Produkter og Tjenester er beregnet til voksne. Vi tillader ikke bevidst børn under 16 år at oprette Aiwit- eller Aiwit-konti. Såfremt De mener, at vi måske har indsamlet Personoplysninger fra nogen under 16 år, bedes De give os besked ved hjælp af de metoder, der er beskrevet i afsnittet Kontakt Os, og vi vil tage passende foranstaltninger til at undersøge og adressere problemet omgående.
Vi har til hensigt at beskytte de Personoplysninger, der er betroet os, og behandle dem sikkert i overensstemmelse med denne Fortrolighedspolitik. Vi opretholder administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger designet med henblik på at beskytte Personoplysninger mod utilsigtet eller ulovlig ødelæggelse, utilsigtet tab, uautoriseret ændring, uautoriseret videregivelse eller adgang, misbrug og enhver anden ulovlig form for behandling af de Personoplysninger i vores besiddelse. Selvom vi anvender rimelige og passende sikkerhedsforanstaltninger, er internettet ikke 100% sikkert. Vi kan ikke garantere, at Deres brug af vores websteder vil være fuldstændig sikker. Vi opfordrer Dem til at være forsigtig, når De anvender internettet. Dette omfatter ikke at dele Deres adgangskoder.
Såfremt De deltager i et diskussionsforum, lokale fællesskaber, sociale medier eller opslagstavle på et NumLake Tech Limited-websted, skal De være opmærksom på, at de oplysninger, De giver der (dvs. Deres offentlige profil), vil blive gjort bredt tilgængelige for andre og kan anvendes til at kontakte Dem, sende Dem uopfordrede beskeder til formål, som hverken NumLake Tech Limited eller De har kontrol over. Vær ligeledes opmærksom på, at individuelle fora og opslagstavler kan have yderligere regler og betingelser. NumLake Tech Limited er ikke ansvarlig for de Personoplysninger eller andre oplysninger, De vælger at indsende i disse fora. I nogle tilfælde kan vi muligvis ikke fjerne Deres Personoplysninger, i hvilket tilfælde vi vil give Dem besked, såfremt vi ikke er i stand til at gøre dette og hvorfor.
Opbevaring af Personoplysninger
Vi træffer ligeledes foranstaltninger til at slette Deres Personoplysninger eller holde dem i en form, der ikke tillader identifikation af Dem, når disse oplysninger ikke længere er nødvendige til de formål, vi behandler dem til, eller når De anmoder om deres sletning, medmindre vi er tilladt eller påkrævet ved lov at opbevare oplysningerne i en længere periode. Vi gennemfører periodiske gennemgange af vores databaser og har fastsat tidsfrister for visse datasletninger under hensyntagen til typen af tjenesteydelser, der leveres i forbindelse med Produkterne og Tjenesterne, længden af vores forhold til Dem, obligatoriske opbevaringsperioder samt forældelsesfristen.
Tjenesten kan indeholde funktioner eller links til websteder og tjenesteydelser leveret af tredjeparter. Såfremt De klikker på et link til et tredjepartswebsted, bliver De ført til websteder, vi ikke kontrollerer. Alle oplysninger, De giver på tredjepartswebsteder eller -tjenesteydelser, kan gives direkte til operatørerne af sådanne tjenesteydelser og er underlagt disse operatørers politikker, såfremt nogen, for privatliv og sikkerhed, selvom de tilgås gennem Tjenesten. Denne politik gælder ikke for privatlivspraksis på det pågældende websted. Læs privatlivspolitikken på andre websteder omhyggeligt. Vi er ikke ansvarlige for disse tredjepartswebsteder eller -tjenesteydelser, som der gives links til eller adgang til gennem Tjenesten.
Vi kan opdatere denne Fortrolighedspolitik fra tid til anden. Såfremt vi ændrer vores Fortrolighedspolitik, vil vi offentliggøre den reviderede version her med en opdateret revisionsdato. Vi anbefaler, at De besøger disse sider regelmæssigt med henblik på at være opmærksom på og gennemgå sådanne revisioner. Såfremt vi foretager væsentlige ændringer i vores Fortrolighedspolitik, kan vi ligeledes underrette Dem på andre måder, før ændringerne træder i kraft, såsom ved at offentliggøre en meddelelse på vores websteder eller sende Dem en notifikation.
Såfremt De har spørgsmål, kommentarer eller klager over denne Fortrolighedspolitik og vores privatlivspraksis, eller såfremt De gerne vil opdatere Deres privatlivspræferencer, bedes De kontakte os på: [email protected], eller skrive til os på:
OFFICE 05 ON 12TH FLOOR EMPRESS PLAZA NO.17-19 CHATHAM ROAD KOWLOON